Ich bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden

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Alles in Allem bin ich zu frieden.

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Ich habe bisher mehrere Artikel u.a. auch Elektronikartikel bestellt. Leider war bei den Elektronikartikeln die Hälfte problematisch und funktionierte nicht richtig oder nur kurze Zeit. Ich konnte die Artikel bisher zurückschicken (ein Vorgang steht noch aus) und die Beträge wurden angeblich meinem Kundenkonto gutgeschrieben. ... 'Angeblich' deshalb weil: Ich wollte dies auf der Webseite nachvollziehen. Es ist dem Kunden über die Webseite von pearl allerdings nicht möglich, eine Information zur Bestellhistorie auch für ältere und abgeschlossene Vorgänge zu bekommen oder auch so etwas Banales wie den aktuellen Kontostand abzufragen ist ebenfalls nicht möglich! Dazu muss man erst umständlich telefonieren/mailen.<br><br>Als problematisch empfinde ich auch die Limitierung des Passwortes auf 14 Zeichen.... mehr... weniger

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Sehr guter Service und sehr schnelle Lieferung.

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Bei mir gab es noch keine Beschwerden mit pearl.<br>Hab aber zum derzeitigen Moment keine offene Bestellung.

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Ich möchte den obigen Artikel zurücksenden da er nicht meinen Vorstellungen entspricht. Ich habe über das Servicecenter einen Rücksendeschein angefordert und ein e-mail mit Zugangspasswort erhalten. Nach mehreren Einlogg-Versuchen und mehreren Mails mit dem Servicecenter ist es mir endlich nach mehren Tagen gelungen mich auf der ... Internetseite von Pearl zu registrieren. Leider ist der Internetauftritt der Firma so unprofesionel und Verbraucherunfreundlich gestaltet, dass der in der e-mail des Servicecenter genannte Rücksendeschein nicht zu finden ist. Mehrer Mails mir den Rücksendeschein per Post oder e-mail zusenden blieb vom Servicecenter unbeantwortet. Ich habe heute nochmals ein Mail mit der bitte um Nennung einer Retourennr. versand. Vielleicht klappts. Warum heist ein Sevice-Center Servie-Center wenn es keinen Service leistet? - Servicewüste Deutschland!!!... mehr... weniger

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Wie immer bin ich voll zufrieden mit den von mir gekauften Produkten. Für Gemütlichkeit sorgt das schöne Kerzenbild in super Qualität. Eins davon verschenkte ich zu Weihnachten. Der kleine Staubwischroboter ist gerade für uns Damen gut. Ich habe lange Haare und dieser kleine Freund hilft mir immer her runter fallende Haare ... zügig aufzunehmen. Besser geht es nicht. Die Halbgarage ist der Anzug meines Autos und das super toll. Ich arbeite nur nachts und mein Auto steht draußen.Bei diesem Schnee zur Zeit muß ich nicht fegen oder kratzen, Haube ab und schon kann ich heim fahren. Und nicht zu vergessen die Qualität aller Sachen die ich hier kaufe, einfach super. von der Schnellen Lieferung und die Auswahl an Bezahlmöglichkeiten ganz zu schweigen. Deshalb vielen Dank dem Team. Herzlichst B.T.... mehr... weniger

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Bestellung und Lieferung unkompliziert, Beschreibung des Produktes knapp aber aussagefähig. Die Qualität des Produktes ist "Brillant"!

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War zufrieden

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Ich bin schon lange Kunde bei PEARL und war bis vor 2 Wochen auch zufrieden. <br><br>Leider erhielt ich diesmal beim Kauf einer Neuware, einen bereits geöffnet Artikel, der zudem schlecht wieder verpackt und an einigen Stellen verschmutzt und sogar leicht defekt war. Offensichtlich erhiehlt ich einen Versandrückläufer, ... der bei PEARL nicht kontrolliert und einfach an den nächsten Kunden weiterverkauft wurde - diesmal leider an mich. <br><br>Auf Anfrage bei PEARL erhielt ich einen unfrankierten Retourenschein und die Mitteilung, dass ich für den Rücktransport finanziell selbst aufkommen muss... auch nach mehrmaligem Anfragen und der Richtigstellung, dass es hier nicht darum geht, dass mir der Artikel nicht gefallen hat, sondern dass er fehlerhaft ist! <br><br>Keine weitere Reaktion seitens PEARL, außer der Verweisung auf die neue EU-Richtlinie vom Juni 2014, bei der die Rücksendung zu Lasten des Käufers ausgelegt wird.<br><br>Sorry, das geht bei einigen Onlineshops deutlich besser und unbürokratischer. Ich werde jedenfalls nicht mehr dort bestellen.... mehr... weniger

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ich kann nichts negatives über pearl.de sagen ,ich voll zufrieden mit pearl

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Beide Artikel gefallen mir gut.<br>Qualität gut, prompte Lieferung.<br>Macht weiter so.

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Gutes Preis-/Leistungsverhälnis. Große Auswahl. Schnelle Lieferung

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Online-Bestellung, Versand+Lieferung kurzfristig. Ware sehr gut. Weiter so.

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alles bestens

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