Hallo Kundenbetreuung dauert ewig bis jemand abnimmt. In der Verpackung ist nur Werbung (80 % Müll) unmöglich Münzen immer mit Reservierung 4,95 €. Und bei Primus ebay ohne Versankosten ??

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superschnelle Lieferung

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Die Lieferzeit ist bei Primus das größte Problem, man muss ewig auf die Ware warten ohne jegliche Information zu bekommen. Bei allen Anliegen hängt man nur ewig am Telefon. Ein Beispiel einen Alumuenzkoffer f 190 Münzen U 5 Tableaus bestellt am 32.8.2021 haben Sie schon wieder im Angebot mit der Angabe Lieferzeit 4 bis 6 Werktage, dabei können Sie auf Rueckfrage nicht mal jetzt einen Liefertermin nennen. Andrerseits haben wir gestern Münzen bestellt, die heute schon geliefert wurden aber die alten Lieferungen hängen noch in der Luft, keiner weiss ob überhaupt noch was kommt! mehr... weniger

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Leider dauert die Lieferung immer sehr lange. Die bei der Bestellung angegeben voraussichtliche Lieferzeit wird neu eingehalten. Zudem kommen dann auch erst mal nur Teillieferungen. Bisher ist noch keine Lieferung direkt vollständig angekommen.

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I have dealt with this company for 2 years now and highly recommend them. Although I live in the UK, I prefer to buy from them because of the professionalism shown. High quality goods, speedy delivery, customer communication and pricing all get top ratings from me. It’s an absolute pleasure to do business now and hopefully in the future.

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Gespräch und Kaufabwicklung mit dem Kundendienst am 28.10.2021 problemlos und erfolgreich. Danke dafür

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keinerlei Probleme bisher!

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Ein Artikel wurde leider nicht geliefert mit der Aussage er sei Ausverkauft. Er ist jedoch noch immer bestellbar, im Set (4 teilig) und jeder Artikel einzeln. Schade

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Sehr schnelle Lieferungen, hervorragende Qualität der Waren, Kundenservice ist auch gut. Alles in einem: ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN!!!

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Rundum zufrieden

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Ware wurde ,wenn vorhanden, schnell geliefert. Die Verpackung war immer sehr sicher. Ich war mit Primus sehr zufrieden. Liebe Grüße aus Breitenbrunn

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"Dies ist Ihre Konto Übersicht. Hier können Sie Ihre letzten Kontoaktivitäten einsehen." - Das war es dann aber schon! Das Handling (Bestellen / Verwaltung / Korrigieren) über das Konto ist schwerfällig, unbefriedigend bzw. überhaupt nicht möglich und somit wenig anwenderfreundlich! z.B. Frage: Was soll ich tun um eine Bestellung zu ändern?" Antwort: „... dann senden Sie das Paket wieder zurück!" - Toll!!! mehr... weniger

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Das wichtigste wie Kundenbetreuung und Service geht nicht mehr zum Steigern. Man kann E-Mail schreiben oder um Rückruf beten = kannst du vergessen. Bestellungen kommen gar nicht oder nur stückweise. Wenn die Auswahl und Vielfalt nicht wären, würde ich garnichts bestellen. Mit Sicherheit wird sich auch jetzt niemand melden.

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Kundenservice existiert faktisch nicht. Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail's werden nicht beantwortet. Lieferungen teils fehlerhaft oder unvollständig.

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Ich habe bei Ihnen nichts bestellt und verweise hier auf den Mailverkehr mit Ihrer Serviceabteilung. Es wurde mir mitgeteilt, dass keine weiteren Lieferungen erfolgen und von daher werde ich das Paket zu den zwei Lieferungen hinzufügen die auf Ihre Abholung warten. Ich werde auf keinen Fall zur Post laufen um die nicht gewollten Sendungen zurückzuschicken. Irgend etwas läuft in Ihrem Haus nicht richtig. Ich bitte Sie mich ab sofort aus Ihrer Datei zu entfernen. mehr... weniger

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Sie locken mit Angeboten, wie Gedenkmünzen zum Ausgabepreis. Dauernd wird man vertröstet, das wegen Corona nicht geliefert werden kann, obwohl Banken die Münzen längst ausgegeben haben. Komischerweise wird eine total überteuertes 10€ Set geliefert, aber die "normalen" gleichen 10€ einzeln zum Ausgabepreis sind angeblich nicht lieferbar... So kommt der Eindruck, das es nur Lockangebote sind, in der Hoffn7ng der Kunde bestellt noch was dazu.... Das wird dann geliefert, der Rest nicht mehr... weniger

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Schneller Versand und tolle Ware. Gerne wieder

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Ich bin sehr zufrieden, mit primus . Alles läuft schnell ab. Auch mit der Retoure gibt's nie Probleme. Soweit ein klasse online Shop. Einer der besten.

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Bin angenehm überrascht, werde weiter auf die Angebote zurückkommen.

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Ik ben zeer tevreden met dit bedrijf en zij doen het zeer uitmuntend.

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