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printus.de - Printus GmbH

B2B-Shops - Bürobedarf

Die Printus GmbH in Offenburg ist Deutschlands Nr. 1 für Bürobedarf! Von der Ablagebox bis zum PC: Über 100.000 Artikel aus einer Hand. Blitzschneller 24-Std.-Service aus dem Lager Ortenau deutschlandweit. Badische Qualität – seit 1977!

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B2B-Shops - Bürobedarf

5 / 5

SEHR GUT

aus 4 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
5.00
Angebot und Auswahl
5.00
Qualität der Ware
5.00
Qualität der Ware
5.00
Preis- /Leistungsverhältnis
4.25
Preis- /Leistungsverhältnis
4.25
Kundenbetreuung / Service
5.00
Kundenbetreuung / Service
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Verpackung und Versand
4.75
Verpackung und Versand
4.75
Bedienung und Gestaltung
5.00
Bedienung und Gestaltung
5.00
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Bewertungen mit Text

4 4 0 0
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ShopVoter-856475

ShopVoter-856475
Sterne: 4.60 Details
08.10.2017

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ShopVoter-857976

ShopVoter-857976
Sterne: 5.00 Details
07.10.2017

Bestellung sehr gut, Ware kam sehr schnell und gut verpackt und sehr guter Zustand, sind sehr zufrieden

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ShopVoter-857703

ShopVoter-857703
Sterne: 4.80 Details
07.10.2017

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ShopVoter-857210

ShopVoter-857210
Sterne: 4.32 Details
05.10.2017

Bestellung und Warenlieferung schnell. Terminvereinbahrung per Online hat gut geklappt.<br>Leider wurde der Vorteilscode GA71212 Bose Bluetooth-Lautsprecher nicht mit geliefert.

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Antwort von printus.de am 09.10.2017 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat, in dem wir den Vorgang klären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-857001

ShopVoter-857001
Sterne: 3.54 Details
05.10.2017

Guten Tag, die Abwicklung und Sendung war einwand-frei. Erneut Probleme haben wir mit der Zustellung. In diesem Fall wurde das Paket nach zwei Tagen vor dem Gebäude im Hauseck liegend gefunden. Wir erhielten einen dpd-Zustellbeleg von Ihnen, der mit "Erdem" unterzeichnet ist, wer immer das ist. Eine weitere Behandlung kann Ihrerseits ... mehr...

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Antwort von printus.de am 10.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, werden wir auf den Paketdienst mit den von Ihnen geschilderten Vorkommnissen zugehen und Ihnen dessen Antwort zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antwort von ShopVoter-857001 am 11.10.2017 :

Zwar erfolgte kein Telefongespräch aber Danke für Ihre gestrige, neue Aussage per Mail.

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ShopVoter-856968

ShopVoter-856968
Sterne: 3.80 Details
05.10.2017

Verpackung und teilweise das Druckerpapier beschädigt!

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Antwort von printus.de am 06.10.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 13.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-856819

ShopVoter-856819
Sterne: 4.70 Details
05.10.2017

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LV46

LV46
Sterne: 5.00 Details
05.10.2017

Mit Sicherheit Deutschlands schnellster und bester<br>Büroshop

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ShopVoter-46899

ShopVoter-46899
Sterne: 4.80 Details
05.10.2017

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ShopVoter-856490

ShopVoter-856490
Sterne: 5.00 Details
05.10.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-856491

ShopVoter-856491
Sterne: 5.00 Details
05.10.2017

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ShopVoter-856421

ShopVoter-856421
Sterne: 4.80 Details
05.10.2017

Wie immer waren wir mit der Schnelligkeit der Lieferung und der Qualität der Ware sowie natürlich auch der Kundenbetreuung sehr zufrieden.<br><br>Nicht zufriedenstellend war die Anlieferung, denn die schwersten Pakete hat der Zusteller einfach im Erdgeschoss stehen lassen zur Selbstabholung - wir sind nur Frauen und die ... mehr...

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Antwort von printus.de am 06.10.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 13.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-856422

ShopVoter-856422
Sterne: 4.12 Details
05.10.2017

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ShopVoter-856420

ShopVoter-856420
Sterne: 4.45 Details
05.10.2017

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ShopVoter-393545

ShopVoter-393545
Sterne: 3.92 Details
05.10.2017

Wir sind zufrieden , bis auf die Verpackung,<br>die oftmals viel zu groß ist und deswegen Schäden an der Ware entstehen.<br>Die Schäden wurden aber immer schnellst möglich ersetzt.

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ShopVoter-855715

ShopVoter-855715
Sterne: 3.65 Details
05.10.2017

Der Karton der Lieferung war unten eingerissen und völlig verbeult.<br>Der 24er Pack Batterien von VARTA waren NICHT <br>Original verpackt sondern schon aufgerissen die Batterien flogen ziellos im Karton umher.<br>Genauso war der 1000er Pack Büroklammern unten beschädigt so das auch diese mit den Baterien im ... mehr...

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Antwort von printus.de am 06.10.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-855715 am 06.10.2017 :

ShopVoter-855715 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von printus.de am 10.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Telefonisch konnten wir den Vorgang mit Ihnen klären. Es freut uns, dass unsere Geste der Wiedergutmachung Ihre Zustimmung fand. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-855620

ShopVoter-855620
Sterne: 4.62 Details
04.10.2017

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ShopVoter-855588

ShopVoter-855588
Sterne: 5.00 Details
04.10.2017

Alles bestens, wir bestellen immer wieder gerne

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ShopVoter-854973

ShopVoter-854973
Sterne: 4.50 Details
03.10.2017

Es ist nicht auf den ersten Blick im Angebot ersichtlich, dass der Preis vom "Superjubiangebot" dann in der Rechnung mit der Steuer doch einen ziemlich "normalen" Preis ergibt. Ist es Absicht oder Unbedacht?<br>Gut gefallen hat mir die promte, unkomplizierte Lieferung. Dafür vielen Dank. Aufgrund der Erfahrung mit ... mehr...

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Antwort von printus.de am 09.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie sich getäuscht fühlen. Dies liegt nicht in unserer Absicht. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende. In diesem Kundenkreis ist eine Netto-Preisauszeichnung üblich. Sollten Sie die bestellte Ware zur Gutschrift zurückgeben möchten, melden Sie sich bitte bei uns. Wie von Ihnen gewünscht, erhalten Sie von uns keinerlei Werbung mehr. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-855033

ShopVoter-855033
Sterne: 4.70 Details
03.10.2017

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.