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printus.de - Printus GmbH

B2B-Shops - Bürobedarf

5 / 5

SEHR GUT

aus 31 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.81
Angebot und Auswahl
4.81
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Preis- /Leistungsverhältnis
4.55
Preis- /Leistungsverhältnis
4.55
Kundenbetreuung / Service
4.61
Kundenbetreuung / Service
4.61
Zahlungsmöglichkeiten
4.84
Zahlungsmöglichkeiten
4.84
Verpackung und Versand
4.42
Verpackung und Versand
4.42
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

31 31 0 0
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ShopVoter-767884

ShopVoter-767884
Sterne: 4.80 Details
01.06.2017

Ich bestelle gerne bei Printus. Die Preise sind gegenüber den anderen Büromaterialbestellshops gut.<br>Leider klappt das Lieferversprechen für den nächsten Werktag nicht. Aber nach zwei Tagen ist die Ware immer da.

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Antwort von printus.de am 02.06.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 09.06.2017 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerungen. Gerne würden wir den Grund für die Verzögerungen prüfen. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-767875

ShopVoter-767875
Sterne: 5.00 Details
01.06.2017

Alles super :-)

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ShopVoter-767829

ShopVoter-767829
Sterne: 3.99 Details
01.06.2017

Leider wurde die Ware nicht an die eingetragene Lieferadresse verschickt, sondern an die Rechnungsanschrift.

Reaktionen (3)

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Antwort von printus.de am 02.06.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-767829 am 02.06.2017 :

ShopVoter-767829 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von printus.de am 07.06.2017 :

Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie nochmals den entstandenen Ärger. Telefonisch konnten wir den Vorgang mit Ihnen klären. Es freut uns, dass unsere Geste der Wiedergutmachung Ihre Zustimmung fand. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-767637

ShopVoter-767637
Sterne: 3.78 Details
01.06.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-767131

ShopVoter-767131
Sterne: 4.40 Details
31.05.2017

Ware und Bestellablauf wie immer exzellent. Leider Papier bei Erstbestellung total gestaucht angeliefert, Annahme verweigert. 2te Papier-Lieferung ebenfalls stark beschädigt. Abwicklung Beanstandungen ausgezeichnet. Leider wird bei Papier die gute Printusarbeit durch den Carier DPD stark ramponiert

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Antwort von printus.de am 01.06.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-767131 am 01.06.2017 :

ShopVoter-767131 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von printus.de am 09.06.2017 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir konnten Sie leider telefonisch nicht erreichen. Auf Ihrem Anrufbeantworter haben wir Ihnen eine Nachricht hinterlassen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-686486

ShopVoter-686486
Sterne: 4.07 Details
31.05.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-767057

ShopVoter-767057
Sterne: 5.00 Details
31.05.2017

Schnell und wie immer voll zufrieden.

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ShopVoter-767050

ShopVoter-767050
Sterne: 3.92 Details
31.05.2017

Alles war gut, bis auf die Tatsache, dass die Post das Paket nachverpacken musste, da der Karton, in dem versendet wurde, das Gewicht nicht halten konnte. Dieses Mal hatte ich nichts bestellt, was kaputt gehen konnte. Trotzdem ist es ärgerlich und sollte nicht vorkommen.<br>Sehr positiv ist die schnelle Lieferzeit!

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ShopVoter-187689

ShopVoter-187689
Sterne: 5.00 Details
31.05.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-766643

ShopVoter-766643
Sterne: 4.00 Details
31.05.2017

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ShopVoter-766525

ShopVoter-766525
Sterne: 5.00 Details
31.05.2017

Ware sehr schnell geliefert, sofortiger Ersatz der beschädigten Ware. Danke, gerne wieder....

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ShopVoter-764154

ShopVoter-764154
Sterne: 4.47 Details
31.05.2017

Sehr zum Empfehlen. Rasche Lieferung. Alles in einwandfreiem Zustand angekommen. Immer wieder gerne.

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ShopVoter-766004

ShopVoter-766004
Sterne: 4.60 Details
30.05.2017

Super schnelle Lieferung. Leider waren die Kartons des Kopierpaieres defekt. Das Papier war allerdings in Ordnung. So habe ich es trotzdem angenommen.

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ShopVoter-765938

ShopVoter-765938
Sterne: 4.60 Details
30.05.2017

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ShopVoter-765933

ShopVoter-765933
Sterne: 4.20 Details
30.05.2017

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ShopVoter-765893

ShopVoter-765893
Sterne: 4.90 Details
30.05.2017

Langjähriger Kunde. Selten Probleme und wenn doch einmal, schnelle unkomplizierte Lösung.<br>Lieferung schnell.

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ShopVoter-765832

ShopVoter-765832
Sterne: 5.00 Details
30.05.2017

Ich bin sehr zufrieden.Schnell&zuverlässig!

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ShopVoter-764678

ShopVoter-764678
Sterne: 4.80 Details
27.05.2017

sehr positiv ist der einfache Bestellvorgang und die kurzen Lieferzeiten!

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Jan M

Jan M
Sterne: 5.00 Details
26.05.2017

Alles Super!!!Kann nur weiter empfehlen.

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VeMo Halle e.V

VeMo Halle e.V
Sterne: 4.80 Details
26.05.2017

einfach bestellen und super schnell gekommen. Mit Waren zufrieden. Vielen Dank!

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