Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 448.319 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Printus GmbH
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 4 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von printus.de am 13.06.2014 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche und informative Gespräch. Ihre Beanstandungen bedauern wir sehr und entschuldigen uns für den entstandenen Unmut. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
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Antwort von printus.de am 12.06.2014 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unser Telefonat genommen haben. Wir stimmen mit Ihnen überein, dass es ärgerlich ist, dass Sie keine einwandfreie Ware erhalten haben. Hierfür bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Aufgrund unseres hohen Automatisierungsgrads in der Logistik können wir die von Ihnen beschriebenen Konstellationen nicht immer ganz ausschließen. Wir arbeiten systematisch an Lösungen. Selbstverständlich ersetzen wir Ihnen die Textmarker. Wie besprochen, bitte melden Sie sich, sollten Sie nochmals Grund zur Beanstandung haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice