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Die Printus GmbH in Offenburg ist Deutschlands Nr. 1 für Bürobedarf! Von der Ablagebox bis zum PC: Über 100.000 Artikel aus einer Hand. Blitzschneller 24-Std.-Service aus dem Lager Ortenau deutschlandweit. Badische Qualität – seit 1977!

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B2B-Shops - Bürobedarf

5 / 5

SEHR GUT

aus 3 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
5.00
Angebot und Auswahl
5.00
Qualität der Ware
5.00
Qualität der Ware
5.00
Preis- /Leistungsverhältnis
4.67
Preis- /Leistungsverhältnis
4.67
Kundenbetreuung / Service
5.00
Kundenbetreuung / Service
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Verpackung und Versand
4.67
Verpackung und Versand
4.67
Bedienung und Gestaltung
5.00
Bedienung und Gestaltung
5.00
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Bewertungen mit Text

3 3 0 0
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ShopVoter-34826

ShopVoter-34826
Sterne: 5.00 Details
15.08.2012

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ShopVoter-34741

ShopVoter-34741
Sterne: 5.00 Details
14.08.2012

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ShopVoter-34619

ShopVoter-34619
Sterne: 3.52 Details
13.08.2012

Wir hatten bereits auf die mangelhafte Verpackung in der Bestellung hingewiesen und trotzdem ist genauso schlecht verpackt worden wie bisher mit dem Fazit, das die Umverpackung der einzelnen Papierpakete aufgerissen sind und das Papier teilweise beschädigt wurde.

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Antwort von printus.de am 14.08.2012 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir stimmen mit Ihnen überein, dass es sehr ärgerlich ist, dass Sie keine einwandfreie Ware erhalten haben. Hierfür bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Bei unserem umfangreichen Sortiment kann es vorkommen, dass in einem Paket kompakte, schwere Artikel mit voluminösen, leichten Artikeln zusammengeführt werden. Dies kann im Einzelfall zu Beschädigungen von Artikeln oder des Pakets beim Transport führen. Sollte dies einmal der Fall sein, holen wir selbstverständlich die beschädigte Ware bei Ihnen ab und senden Ihnen neue. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, wir finden sicherlich eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-34050

ShopVoter-34050
Sterne: 3.92 Details
13.08.2012

Ich bestelle seit vielen Jahren bei Printus.Ich schätze die leichte Navigation auf der Website, die einfache Auswahl der Artikel, die guten Beschreibungen. Die Ware ist superschnell ausgeliefert, allerdings oft schlecht verpackt. Wir hatten öfter Schäden an den gelieferten Sendungen, weil schwere Artikel in zu großen Kartons ... mehr...

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Antwort von printus.de am 14.08.2012 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Lob aber auch Ihre Kritik. Beschädigte Ware holen wir selbstverständlich kostenlos bei Ihnen ab. Sie erhalten eine Gutschrift oder eine Ersatzlieferung. Bitte entschuldigen Sie, sollten wir Ihre Beanstandungen in der Vergangenheit nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-34329

ShopVoter-34329
Sterne: 4.00 Details
12.08.2012

Bin zufrieden. Nicht immer der billigste aber schnelle Lieferun

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ShopVoter-34303

ShopVoter-34303
Sterne: 5.00 Details
10.08.2012

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ShopVoter-34257

ShopVoter-34257
Sterne: 3.72 Details
09.08.2012

Die Abwertung der Verpackung ist darauf zurück zu führen, dass die Verpackung des Kopierpapiers wenn es, wie in diesem Fall ebenfalls Papier ist, aufreist und das Papier Schaden nehmen kann.<br><br>Diese Papiere müssten irgendwie in einem separaten Karton gesichert werden.<br><br>Viele ... mehr...

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Antwort von printus.de am 14.08.2012 :

Sehr geehrte Frau Eichmeier, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein klärendes Telefonat genommen haben. Wir freuen uns über Ihre jahrelange Treue und auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Wie besprochen, haben wir die "Wiedergutmachung" auf den Versandweg gebracht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-20542

ShopVoter-20542
Sterne: 5.00 Details
09.08.2012

gut ,schnell, preiswert

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ShopVoter-34174

ShopVoter-34174
Sterne: 4.60 Details
09.08.2012

Schnelle Bestellung, superschnelle Lieferung so das die Arbeit zügig erledigt weiter geht.

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ShopVoter-34193

ShopVoter-34193
Sterne: 3.65 Details
09.08.2012

Insgesammt positiv.<br>Schon mehrfach beanstandet wurde die Verpackung.<br>Entweder war die Ware beschädigt weil die Verpackung nicht passte oder in einem riesen Karton waren nur 100 Briefumschläge.

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ShopVoter-34092

ShopVoter-34092
Sterne: 4.23 Details
08.08.2012

Printus ist rundum Spitze!

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ShopVoter-33928

ShopVoter-33928
Sterne: 4.90 Details
08.08.2012

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ShopVoter-33926

ShopVoter-33926
Sterne: 4.23 Details
08.08.2012

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ShopVoter-33929

ShopVoter-33929
Sterne: 4.70 Details
08.08.2012

Stets prompte, schnelle Lieferung, auch bei "Fehlläufen" korrekte und unproblematische Abwicklung

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ShopVoter-33828

ShopVoter-33828
Sterne: 4.40 Details
07.08.2012

Leider haben wir ab und zu Schwierigkeiten mit defekten Artikeln, was wir auf ungünstige Verpackung zurückführen. Gerade bei Kaffeebohnen oder anderen Produkten in Tüten gibt es verhältnismäßig oft Schäden. Auch das Kopiepaperi (bei uns das von Jump) kommt manchmal etwas lädiert an, was aber auch am ... mehr...

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ShopVoter-33916

ShopVoter-33916
Sterne: 4.39 Details
07.08.2012

Wir bestellen schon viele Jahre bei printus.de und sind immer sehr zufrieden.<br>Kundenservice-/-betreuung können wir nicht beurteilen, da noch kein Kontakt.

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ShopVoter-33804

ShopVoter-33804
Sterne: 3.92 Details
06.08.2012

Leider war zum wiederholten Mal das Kopierpapier z.T. erheblich beschädigt vermutlich durch Herunterfallen des Paketes. Es sollten nicht 10 Packungen Kopierpapier in einen Karton gepackt werden.<br>Gruß

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ShopVoter-33820

ShopVoter-33820
Sterne: 4.10 Details
06.08.2012

Alles in Ordnung - weiter so !!!

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ShopVoter-33578

ShopVoter-33578
Sterne: 5.00 Details
06.08.2012

Alles Super

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ShopVoter-33802

ShopVoter-33802
Sterne: 4.37 Details
06.08.2012

Reibungslose und schnelle Bestellabwicklung.

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