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Haus u. Garten - Gartengeräte

Bei uns finden sie Gartengeräte der Marken: BRILL, AL-KO und MESTO. Zudem bieten wir unseren Kunden ein umfangreiches Angebot an Ersatzteilen für die Marken: GLORIA, MESTO, BRILL und AL-KO.

Unternehmensdaten | 24.182 Profilaufrufe

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Haus u. Garten - Gartengeräte

3 / 5

MäßIG

aus 19 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
3.89
Angebot und Auswahl
3.89
Qualität der Ware
3.78
Qualität der Ware
3.78
Preis- /Leistungsverhältnis
3.16
Preis- /Leistungsverhältnis
3.16
Kundenbetreuung / Service
2.00
Kundenbetreuung / Service
2.00
Zahlungsmöglichkeiten
3.05
Zahlungsmöglichkeiten
3.05
Verpackung und Versand
2.42
Verpackung und Versand
2.42
Bedienung und Gestaltung
2.44
Bedienung und Gestaltung
2.44
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

19 6 0 13
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Dettec

Dettec
Sterne: 2.93 Details
29.05.2018

Bestellung einfach, Kontaktantwort keine, Reaktion auf PayPal Konflikt keine. Erst nach "Eskalierung des PayPal-Falls wurde reagiert. Verpackung lt. DHL Vorgaben mehr als fragwürdig. Laufzeit zwischen Bestellung und Versand 17 Tage, schlecht aktzeptabel.

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Peter2612

Peter2612
Sterne: 5.00 Details
14.05.2018

Aless gut gelaufen.

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ShopVoter-933459

ShopVoter-933459
Sterne: 4.78 Details
29.12.2017

Nach der Suche auf der Webseite hatte ich per Mail eine Frage, die sofort beantwortet wurde. die Bestellung wurde zügig ausgeführt, über die Qualität kann ich erst nach Beginn der neuen Gartensaison berichten.

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ShopVoter-930576

ShopVoter-930576
Sterne: 3.87 Details
22.12.2017

Sehr lange Versand Phase <br>Am 14.12.17 Bestellt Am 22.12.17 Versand aber erst nach nachfrage "wo ist meine Bestellung.nicht so gut.

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ShopVoter-919430

ShopVoter-919430
Sterne: 4.12 Details
12.12.2017

Moin hat ein wenig gedauert aber das Mähen ist ja vorbei

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ShopVoter-918962

ShopVoter-918962
Sterne: 4.22 Details
12.12.2017

Perfekte Passform<br>super Qualität<br>schnelle Lieferung

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ShopVoter-894848

ShopVoter-894848
Sterne: 5.00 Details
19.11.2017

gute Beratung, Ware kam wie vorausgesagt, danke

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ShopVoter-870676

ShopVoter-870676
Sterne: 4.33 Details
22.10.2017

Habe bei dieser Firma Ersatzteile für eine Druckspritze gekauft. Die Teile haben super gepasst. Ich wurde benachrichtigt weil die Lieferung etwas länger dauerte, bin aber trotz allem voll zufrieden. Sollte ich nochmals Ersatzteile brauchen werde ich wieder hier bestelle.

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ShopVoter-870464

ShopVoter-870464
Sterne: 3.31 Details
22.10.2017

Die Ware wurde nach zu langer Zeit geliefert. Die Ware ist einwandfrei.<br><br>Die Lieferung erfolgte erst nach Kontaktierung über Pay Pal. Auf meine E-Mail direkt an die Firma wurde nicht reagiert. Telefonisch ist Rastrillo überhaupt nicht zu erreichen. Dieses Verhalten ist überhaupt nicht kundenfreundlich.

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ShopVoter-865555

ShopVoter-865555
Sterne: 3.90 Details
16.10.2017

Ware und Ablauf des Kaufs wie vom Anbieter beschrieben !<br>Bei Bedarf werde ich wieder bei diesen Anbieter<br>Kaufen.

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ShopVoter-849923

ShopVoter-849923
Sterne: 1.78 Details
27.09.2017

Sehr lange Lieferzeit, schlechter Kundenkontakt,<br>Artikelqualität kann ich noch nicht beurteilen,<br>da die Ware nach 22 Tagen immer noch nicht da ist.<br>Einmal und nie wieder

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ShopVoter-837274

ShopVoter-837274
Sterne: 4.68 Details
10.09.2017

Die Ware entspricht genau der Beschreibung und wurde, komplett mit allen Kleinteilen, noch vor dem angegebenen<br>Termin geliefert

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ShopVoter-829367

ShopVoter-829367
Sterne: 5.00 Details
29.08.2017

Es war alles zur vollsten Zufriedenheit

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ShopVoter-827251

ShopVoter-827251
Sterne: 2.09 Details
27.08.2017

habe am 15.08.17 bezahlt, am 16.08.17 schon die Rechnung bekommen und am 25.08.17 wurde geliefert.<br>Als Inernetversandhandel müsste die Auslieferung schneller von statten gehen.

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Antwort von rastrillo.de am 29.08.2017 :

Es handelte sich bei der Bestellung um ein Ersatzteil, welches nicht auf Lager war. Hierdurch verzögert sich die Lieferzeit, welches dem Kunden sowohl auf der Artikelseite als auch im Rechnungsdokument mitegeteilt wurde.

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ShopVoter-826810

ShopVoter-826810
Sterne: 4.55 Details
27.08.2017

Hat alles supi geklappt, vom Bestellvorgang über Zahlmöglichkeiten bis zum Versand.

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ShopVoter-826485

ShopVoter-826485
Sterne: 4.60 Details
26.08.2017

Schneller Versand nach Wareneingang.<br>Vorschlag - Versandkosten könnten den Produkten angepasst werden.

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ShopVoter-822599

ShopVoter-822599
Sterne: 2.02 Details
22.08.2017

Unfaßbar lange Lieferzeit. Extrem langsame Kommunikation. Ich werde bestimmt nicht wieder dort kaufen.<br>Wie kann man nur SO einen Shop betreiben? Unglaublich.

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Antwort von rastrillo.de am 29.08.2017 :

Der vom Kunden bestellte Artikel, war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager und dies wurde auch auf der Artikelseite angezeigt. Der Liefertermin wurde im Rechnungsdokument angegeben und dem Kunden auch auch Nachfrage mitgeteilt. Zudem wurde dieser auch eingehalten.

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ShopVoter-815206

ShopVoter-815206
Sterne: 4.80 Details
13.08.2017

Vielen Dank für Ihre sendung,bin mit der<br>Ware sehr zufrieden.Danke

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ShopVoter-812702

ShopVoter-812702
Sterne: 4.40 Details
10.08.2017

Sehr große,übersichtliche Auswahl der Ersatzteile.<br>Alles passgenau und verläßliche Lieferung. Jederzeit zu empfehlen.

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ShopVoter-812020

ShopVoter-812020
Sterne: 5.00 Details
09.08.2017

(ohne Text)

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.