Über 5 Wochen auf das Teil gewartet, versprochen waren ein paar Tage. Auf meine Reklamation vor zwei Wochen erhielt ich eine Bestätigung, dass innerhalb 48 Stunden geantwortet würde, ist bis heute nicht geschehen. Kann nur jedem abraten bei dieser Firma was zu bestellen, hätte die generell miesen Bewertungen auf anderen ... Portalen vorher lesen sollen. mehr... weniger

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Werde wieder teile Kaufen

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Bin begeistert von der Abwicklung und persönlichen Kommunikation!

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Mehr als ein Monat von Bestellung zur Auslieferung. Nach Androhung des Rücktritts vom Kaufvertrag kam eine einsilbige Rückmeldung, dass der Hersteller Lieferschwierigkeiten hat proaktive Kommunikation => Fehlanzeige. Ich würde hier nicht wieder bestellen. Ich hatte den Shop gewählt, nicht wo er der günstigste war, ... sondern weil er alle Teile hatte, die ich brauchte und meine Bestellung nicht aufteilen wollte. mehr... weniger

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Die Übersicht auf der Internetseite ist super. Einziger Minuspunkt, fast 5 Wochen Lieferzeit.

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Alles Bestens, Ersatzteile gesucht,gefunden,bestellt und bezahlt. Der Liefertermin wurde mitgeteilt und die Teile kamen sogar 3 Tage früher an. Man muß sich nur auf eine Lieferzeit von 2-3 Wochen einstellen . Ich bestelle hier wieder.

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Hallo, das einzige was zu bemängeln ist das der Versand zu lange dauert, Bestellung am 04.09.2026 und heute am 22.09.2026 erst für den Versand vorbereitet , Ankunft voraussichtlich am 24.09.2026. Das sind 3 Wochen das ist viel zu lange.

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Bin mit der Ware sehr zufrieden, es passt alles, den Verkäufer zu erreichen ,keine Möglichkeit ,nicht per mail und nicht per Telefon.

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Finger weg von dieser Firma !!! im April mit Vorkasse bestellt, auch nach 14 Tagen noch keine Lieferung. Telefonisch nicht erreichbar. Diverse Mails ohne Reaktion. Jetzt, Ende August, plötzlich kommentarlos geliefert. Wer braucht ein Ersatzteil für einen Rasenmäher noch nach über 4 Monaten ???

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Liefertermin leicht überschritten

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Guter Service, Nachfragen wurden per email umfassend beantwortet.

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Sehr lange Lieferzeit.Ware wurde am 18.07.2026 bestellt. Heute haben wir den 27.07.2026 und die Ware ist immer noch nicht da. Nie wieder. Sehr schlechte Kommunikation. Die 48 Stunden wurde das erste Mal nicht eingehalten. Nur nach Drohung von dem Bezahler haben sie sich gemeldet.

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(ohne Text)

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Ich hätte besser vor meiner Bestellung die Trustpilot Bewertung über Ihre Firma gelesen. Bei Rastrillo habe ich zweimal bestellt! Das Erste und letzte Mal. Ware wird erst nach sechs Wochen geliefert, als ich die Kreditkartenzahlung zurückgezogen habe. Keine Kommunikation möglich, weder telefonisch noch per Mail. Werde eine ... entsprechende Bewertung bei Trustpilot verfassen! mehr... weniger

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Das sollte für eine Reparatur sein. Eine Lieferzeit von 6 Wochen ist inakzeptabel. Ich musste mich mit flicken behelfen

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Bestellung 44889: Es gab eine große Verspätung die mir nicht kommuniziert wurde; auf Nachfrage gabe es nach langer zeit eine Amntwort.

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Unmögliche Kundenbetreuung! Keine Antworten auf Anfragen zum Lieferdatum! Unseriöses Unternehmen!

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Extrem lange Lieferzeit ! 9 Wochen musste ich warten das ist zu lange .,Auf meine Anfragen zum Liefertermin habe ich aber Antworten erhalten .Ich würde hier nur nochmal bestellen wenn ich diese lange Lieferzeit akzeptieren kann und den Artikel sonst nirgendwo anders bekomme .

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Extem lange Lieferdauer ohne Kundeninformation - Liefertermin wurde um viele Wochen überschritten. Keine Reaktion auf E-Mail-Nachfragen, keine Reaktion auf Anrufe (es nimmte niemand ab oder ruft zurück). Ganz schlechtes Kundeninterface. Plötzlich kommt die Ware mit 2 Monaten Verzögerung. Teile sind ok, aber ich war kurz davor, ... mich an den Verbraucherschutz/Polizei zu wenden. Verdacht auf Internetbetrug. Wenn Teile nicht verfügbar sind, kann man das den Kunden gerne mitteilen! Nie wieder. mehr... weniger

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Ganz schwach, Wenn ich Anfang Mai bestelle und ohne weitere Info Anfang Juli beliefert werde ist das leider nicht zumutbar. Ich hätte dieses Ersatzteil dringend gebraucht um weiterarbeiten zu können FEHLANZEIGE

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