Bewertungen und Kundenmeinungen
stockshop.de
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Stockshop
Große Rosenstr. 21
34117 Kassel
aus 242 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen
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Antwort von stockshop.de am 18.01.2026 :
Lieber Herr Reineke, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es gibt tatsächlich einen Mitbewerber mit der von Ihnen geschriebenen Adresse. Aber hier wird ein anderes Firmenlogo verwendet. Und zu Ehrenrettung dieses (kleinen) Mitbewerbers-es ist soweit wir wissen kein Fakeshop.
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Antwort von stockshop.de am 18.01.2026 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Bitte bedenken Sie in diesem Zusammenhang die Jahreszeit mit Weihnachten und Neujahr. Üblicherweise beantworten wir eingehende Anfragen per Email innerhalb eines Tages, auch an Wochenenden. Und wir geben bei jedem Artikel sehr exakt eine mögliche Lieferzeit in Abhängigkeit der Tages- und Wochenzeit an.
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Antwort von stockshop.de am 30.12.2025 :
Sehr geehrter Herr Dr. H. wir bedauern sehr, daß Sie mit unserem Produkt nicht glücklich sind. Wie Sie schon richtig schreiben handelt es sich um einen Gehstock aus Hickory-Holz. Dies weist naturgemäß immer eine unikate Maserung/Struktur auf. Auch Asteinschlüsse sind ein Zeichen des Naturmaterials und werden von unserem Werk auf Stabilität überprüft. Eigentlich ein Zeichen hoher Qualität und ein absolutes Unikat. Wir hoffen daß Sie in dem schönen Astauge einen "Hingucker" entdecken und wünschen Ihnen ein gesundes und gutes neues Jahr.
Antwort von stockshop.de am 30.12.2025 :
Sehr geehrter Kunde, aufgrund der zum Glück guten Auftragslage und dem auch uns treffenden Fachkräftemangel haben wir uns entschlossen einen Telefonsupport zu Gunsten eines 24/7 Kundenservice per Email zu verwenden. Anfragen an unseren Kundenservice bearbeiten wir unverzüglich und legen hierbei viel Wert auf fachliche Kompetenz. Vielleicht testen Sie es unter : kundenservice@stockshop.de einmal, wir freuen uns auf Ihre Anfragen.