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Schnelle Lieferung, guter Kundenservice, Ware top

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Ich hatte vor der Bestellung ein kurzes Kundengespräch, die Dame war sehr freundlich und hat mir alles toll erklärt! Prompte Lieferung!!

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Ich habe neue Wasserkerne bestellt und sehr schnell geliefert bekommen. Die Qualität der Kerne scheint zu passen, aber die Verpackung für ein solches Gewicht ließ sehr zu wünschen übrig.

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Gute Ware, immer zuverlässig.

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Soweit ganz gut.

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wir immer, sehr zufrieden

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Wir sind sehr zufrieden, die Qualität ist sehr gut. Tolles Produkt.

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Telefonisch gute Beratung schnelle Lieferung danke

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Ich konnte bei Suma eine Oberplatte mit passenden Reisverschluss bestelle, so dass mein Wasserbetttextilmantel wieder wie neu ist. Minimaler Aufwand. Schnelle Lieferung. Perfekte Telefonberatung. Akzeptabler Preis. Nach 19 Jahren noch kompatible Ersatzteile! Toll!

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Ein sehr gutes Angebot und eine wirklich schnelle Lieferung. Ich werde hier bei Bedarf, sehr gerne wieder bestellen.

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Super schnelle Lieferung nach freundlicher Beratung am Telefon. Alles bestens.

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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

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Kann ich nur empfehlen.

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Starke Faltenbildung Wir haben uns bereits 2022 für den Kauf eines Suma-Wasserbetts entschieden. Kaufabwicklung und Aufbau waren sehr gut. Allerdings war schon recht bald eine recht starke Faltenbildung in der Matratze zu sehen und zu spüren. Wir haben daraufhin mit der Füllmenge experimentiert - aber keine Besserung spüren können. Seitdem haben wir mehrfach Kontakt mit Suma gehabt - immer wieder Fotos geschickt. Der Toppermwurdem getauscht - mit dem ERgebnis, dass nach wenigen Tagen die Falten wieder da waren. Also wieder eine Mail mit Fotos - verbunden mit der Bitte, dass sich das ein Mitarbeiter vor Ort anschaut. Leider ist das bis zum heutigen Tag nicht geschehen, jetzt haben wir die abschlägige Antwort erhalten: Eine Faltenbildung sei normal. Sehr schade. Ich bin definitiv nicht der Meinung, dass dies normal ist, sondern vielmehr ein Fehler beim Aufbau. Zudem gehe ich davon aus, dass das Material an den Falten über die Dauer anfälliger ist. Mit dieser Erfahrung im Hinterkopf muss ich sagen: einen solchen Kauf nie weder online! Sondern immer mit der verlässlichen Beratung vor Ort. Ich bin sehr enttäuscht von Suma und kann die Firma daher nicht weiterempfehlen. mehr... weniger

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Ist mein 2. Wasserbett von SuMa. Bin sehr zufrieden, habe nur positive Erfahrungen mit SuMa gemacht.

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Zum zweiten Mal bei SuMa bestellt und wieder top. Die Ware kam schnell und gut verpackt.

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