Bewertungen und Kundenmeinungen
teeladen-herzberg.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Teeladen-herzberg
Radelandweg 6
04916 Herzberg
aus 674 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
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Antwort von teeladen-herzberg.de am 09.01.2026 :
Wir bedauern, dass sie nicht zufrieden sind. Bei einer Kontaktaufnahme mit uns hätten wir bestimmt eine Lösung gefunden, aber das war anscheinend nicht gewünscht. Schade, dass eine Bewertung einfacher zu schreiben ist als eine kurze E-Mail an den Verkäufer. Um vor dem Kauf auf diese Problematik hinzuweisen finden sie in der Artikelbeschreibung: Durch die Handfertigung einer Gusseisen Teekanne entstehen immer wieder Unikate, die vor allem Liebhaber der asiatischen Teezeremonien begeistern. Auch wenn in Europa ein nicht einheitliches Design häufig als ein "Mangel" angesehen wird, sind die asiatischen Teekannen vor allem deshalb beliebt und bekannt. So hat jede asiatische Eisen-Teekanne seinen eigenen Charakter, Form und Farbe. Bitte beachten sie dass vor allem bei den farbigen Kannen eine unterschiedliche Stärke und Intensität der Farbe auftreten kann.
Antwort von teeladen-herzberg.de am 07.01.2026 :
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung der Ware. Zu den Versandkosten möchten wir kurz erläutern: Bei Ihrer Bestellung mit einem Warenwert von 17,50 € haben wir eine Versandpauschale von 3,80 € für ein DHL-Paket berechnet. Diese Pauschale erheben wir seit 18 Jahren unverändert. Sie deckt die tatsächlichen Versand-, Verpackungs- und Abwicklungskosten nur teilweise ab, da die realen DHL-Kosten mittlerweile höher liegen. Alle Preise und Versandkosten sind vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen, sodass jede Kundin und jeder Kunde vorab entscheiden kann, ob dies für sie oder ihn passend ist.