Ich kann hier nur ausschließlich positives berichten. Nachdem ich die Ware per Vorkasse bezahlt hatte, wurde die Ware sehr schnell über eine Spedition geliefert.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sehr unkomplizierte Bestellung schneller Versand top Ware

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Alles top und schnell geliefert

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Unkomplizierte, schnelle Lieferung.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Tolle Anlage, erstklassiger Service, super Preise! Es gibt nur einen kleinen Wermutstropfen, für den aber Tepto nichts kann: Die Inbetriebnahme mit der App ist sehr, sehr kompliziert und verwirrend.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Gute Qualität der Ware gerne wieder

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Schnelle Lieferung.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Ware ok aber unvollständig. Nach der schlechten Serviceerfahrung ignoriere ich das, da Lieferung versprochen wurde aber nicht stattfand. Erst nach nochmaliger Anfrage dann halt unvollständig. Wegen ein paar fehlender Schrauben mache ih mal keinen Aufstand. Lieferung mit dem Versanddienstleister ok, da jemand da war.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Tepto.de - Service nach Verkauf katastrophal ⭐ (1/5 Sterne) Produktqualität: ⭐⭐⭐ (3/5) Die PV-Komponenten sind in Ordnung, Growatt ist ein etablierter Hersteller. Lieferung: ⭐⭐⭐⭐ (4/5) Bestellung und Lieferung verliefen problemlos und termingerecht. Kundenservice: ⭐ (1/5) - KATASTROPHAL! Hier zeigt sich das wahre ... Gesicht dieses Shops! Mein Fall: Wechselrichter defekt seit 23.04.2025 Erste Reaktion erst nach 2+ Wochen 6+ Wochen später: IMMER NOCH KEINE LÖSUNG! Hersteller bestätigt: Wartet nur auf Händler-Unterlagen Auf aktuelle Nachfragen wird gar nicht mehr geantwortet Service-Bewertung im Detail: Erreichbarkeit: ⭐ Telefon: Rückrufe versprochen, nie erhalten E-Mail: Erst Verzögerung, dann komplettes Schweigen Kompetenz: ⭐ Völlig ineffiziente Abläufe Lösungswille: ⭐ Vertröstung statt Lösung Leere Versprechungen Kunden werden nach dem Kauf ignoriert Zuverlässigkeit: ⭐ "Zeitnah klären" = leere Floskel Über 6 Wochen Verschleppung Fazit für Shopkäufer: Kaufabwicklung: Funktioniert After-Sales-Service: Absolute Katastrophe Empfehlung: NUR kaufen, wenn Sie 100% sicher sind, dass nie etwas kaputt geht. Für Garantiefälle absolut ungeeignet. Würde ich nochmal kaufen? NIE WIEDER! Würde ich weiterempfehlen? NIEMALS!... mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)