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tintenprofi.de
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Antwort von tintenprofi.de am 01.04.2022 :
Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die Ware nicht so verpackt war, wie Sie es von uns erwarten. Unser Lager arbeitet fast vollautomatisch und wählt die kleinste Kartongröße die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar ist. Bitte senden Sie mir Ihre Kundendaten an kundenservice@tintenprofi.de, damit ich mich darum kümmern kann. Viele Grüße, Tom aus Ihrem tintenprofi Service-Team






















Antwort von tintenprofi.de am 18.03.2022 :
Hallo Sybille, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie die Ware nicht Ihren Wünschen entspricht. Bitte teilen Sie mir dazu die Auftragsnummer per E-Mail an kundenservice@tintenprofi.de mit. Viele Grüße, Manuel aus dem tintenprofi Service-Team.
Antwort von Sybille Du am 25.03.2022 :
Hallo Manuel, hatte ja geschrieben, dass auf meinem Drucker trotz neu eingesetzter schwarzer Patrone der Stand nicht als voll angezeigt wird, sondern nur ca. 20 %. Worauf muss ich mich jetzt einstellen, auf wenig schwarzer Druckfarbe?, wäre aber nicht gut. Die Patrone lag etwas länger aber original verschlossen. Die Verpackung habe ich natürlich nicht aufgehoben. Kunden-Nr. 51058530 Auftragsnummer 713042088 Mit freundlichen Grüßen Sybille Dumreicher
Antwort von tintenprofi.de am 28.03.2022 :
Hallo Frau Dumreicher, vielen Dank für Ihre Rückmeldung auf unsere Antwort. Wir konnten den Vorgang bereits persönlich mit Ihnen klären. Die Gutschrift habe ich erstellt, diese erhalten Sie in den nächsten Werktagen. Viele liebe Grüße, Tom aus Ihrem tintenprofi Service-Team



