Anfang März habe ich bestellt, statt der ausgelobten 5-7 Tage erhielt ich die Ware nach 4, bzw. 6 Wochen. Mit dem "optimalen Pflanzzeitpunkt" hat das nix zu tun, oder warum kommen z.B. Petersiliensamen und Gewächshaus zum Schluss?? Alle Pflanzen sind äußerst mickrig, das Basilikumbäumchen überlebte 1 Tag. 6 Pflanzen fehlten, wurden aber aufglistet und berechnet. Kundenervice ist telefonisch praktisch nicht erreichbar, Email-Anfragen dauern 10-14 Tage. Positives? Die Internetseite ist gut gestaltet, Bestellung ist einfach. Aber was hilfst, wenn die Leistung so extrem schlecht ist. mehr... weniger

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Eines Tages im kalten dunklem Winter flatterte der wunderschön gestaltete Katalog von Baldur-Garten in meinen Briefkasten. Ich lies mich zum Bestellen animieren. Nach dem ich zwei Monate auf meine Bestellung warten musste, auf Nachfrage-emails keine Reaktion kam, wurde meine Lieferung endlich angekündigt. Da ich einige angebliche Raritäten bestellt hatte, freute ich mich jedoch auf die Lieferung. Um so größer war mein Entsetzen als ich das Paket öffnete. Die angeblich tolle Balkongeranien-Kollektion für immerhin 2,65 pro Geranie enthielt 6 mickrige gelbblättrige Geranienbabys ohne Blüten. Die Hängebetuien stanken nach Jauche und waren völlig verfault. Meine bestellten Stockrosen waren zweiblättrige Keimlinge. Die Packung weiße Studentenblumensamen für 2,33 € enthielt ein kleines Tütchen mit 6 Samen!!!! Die angeblich mandarinenfarbenen Geranien, echte Rarität, waren drei mickrige Pflanzen mit Blüten in freundlichen Hellrot, wie überall bekannt. Eine der Pflanzen hat ebenso 2,65 € gekostet. Derartige Pflanzen bekomme ich bei einer Restpostenhalle für 0,30€. Keine der bestellten Pflanzen entsprach der Beschreibung auf der wunderschön gestalteten Website. Meiner Meinung handelt es sich bei den verschickten Pflanzen auf Rückläufer, welche kein Gartencenter annehmen würde. Leider habe ich die Bewertungen erst gelesen, nach dem ich auf die ersten Anfragen wann denn meine Lieferung kommt, keine Antwort bekommen habe. Auf meine Reklamation und der Ankündigung einer Kürzung der Rechnung um 50% habe ich natürlich auch keine Antwort bekommen. Finger weg, mein Rat dazu, die guten Berichte erscheinen Firmeninterne zu sein. Ich kann mir nicht helfen. Beim Erzählen meines Erlebnisses mit der Firma Baldur-Garten haben sich weitere Baldur-Geschädigte unter meinen Kollegen geoutet. Sobald ich kann, stelle ich einige Bilder der "Super Pflanzen" ins Netz. Eine sieht heute aus, als wäre sie kurz vor dem Absterben. Die Arme... die reinsten Pflanzenquäler diese Firma. mehr... weniger

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14. April 2009, am 28. April 09 ist die Ware eingetroffen. Das einzige positive war der stabile Karton der Lieferung. Negativ war, dass die Pflanzen am 25. April zum Versand vorbereitet wurden und am 27. April versendet wurden. Es waren Pflanzen schon kaputt und total ausgetrocknet. Jetzt sind alle 30 Stück Geranien kaputt. Und baldur-garten reagiert seit dem 1. Mai 09 in keiner Weise auf meine vielen Reklamationen mit Bildern. Natürlich ist die Rechnung bezahlt (leider). Ich kann diesen Shop keinen anderen Verbraucher empfehlen, welcher Pflanzenliebhaber ist so wie ich auch. mehr... weniger

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