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Antwort von blumigo.de am 12.03.2026 :
Liebe Kundin, Danke Dir für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferten Blumen farblich nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben und Du auch mit der Qualität der Blätter nicht zufrieden warst. Gerade bei konservierten bzw. getrockneten Produkten kann es vorkommen, dass Farbe und Struktur leicht von den Produktbildern abweichen, da es sich um Naturprodukte handelt. Dennoch sollten sie natürlich einen guten Gesamteindruck machen. Schade ist auch, dass Du Dich mit Deiner Reklamation nicht gut aufgehoben gefühlt hast. Wenn ein Artikel einmal nicht in Ordnung ist, hilft uns eine kurze Meldung beim Kundenservice mit ein paar Bildern, damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung finden können. Blumige Grüße Mirjam von Blumigo
Antwort von blumigo.de am 12.03.2026 :
Liebe Kundin, Danke Dir für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Blumen bereits nach kurzer Zeit verwelkt sind – das ist natürlich sehr enttäuschend. Auch wenn unsere Reklamationsfrist von 24 Stunden in solchen Fällen nicht eingehalten werden kann, kannst Du Dich gern trotzdem bei unserem Kundenservice melden. Wir schauen uns den Fall dann noch einmal an und prüfen, was wir für Dich tun können. Wenn Du Dir bei der Ankunft der Blumen unsicher bist, ob sie sich gut halten werden oder bereits einen Schaden aufweisen, melde Dich am besten direkt bei uns. So können wir den Zustand schnell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Blumige Grüße Mirjam von Blumigo
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Antwort von blumigo.de am 12.03.2026 :
Liebe Kundin, Vielen Dank für Dein Feedback und auch für Deine lieben Worte zu unserem Shop – das freut uns sehr! Unsere Mixe sind grundsätzlich immer unterschiedlich zusammengestellt und hängen auch von der saisonalen Verfügbarkeit der Blumen ab. Dadurch kann es von Bestellung zu Bestellung leichte Unterschiede geben. Gerade beim grün-weißen Mix ist der Grünanteil naturgemäß etwas höher. Generell achten wir aber darauf, dass unsere Mixe immer aus einer Mischung aus größeren und kleineren blühenden Blumen sowie ergänzendem Greenery bestehen, damit sich daraus schöne Arrangements gestalten lassen. Danke Dir auf jeden Fall für Deinen Hinweis – solches Feedback hilft uns sehr. Blumige Grüße Mirjam von Blumigo