L’ordine è stato spedito subito, ed è stato fantastico. Poi però è rimasto bloccato durante il trasporto postale. Un dipendente gentile e premuroso, dopo la mia segnalazione, si è occupato immediatamente della situazione e ha contattato le poste. Dopodiché il pacco è stato consegnato ... prontamente. È stato un servizio clienti davvero eccellente! E la merce in sé è di ottima qualità!... mehr... weniger

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Ich habe in diesem Onlineshop einen Servo für meinen Modellhubschrauber bestellt und bin insgesamt wirklich sehr zufrieden. Schon beim Bestellvorgang hat alles reibungslos funktioniert: Die Seite ist übersichtlich, die Produktinformationen sind gut auffindbar und der Checkout war schnell erledigt. Man merkt, dass der Shop auf ... Modellbaukunden ausgerichtet ist und nicht „irgendwie nebenbei“ Ersatzteile verkauft. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Lieferung: Die Bestellung wurde extrem schnell bearbeitet und war deutlich schneller bei mir als erwartet. Dazu gab es von Anfang an ausreichend Trackingdetails, sodass ich jederzeit nachvollziehen konnte, wo sich das Paket gerade befindet. Genau so wünscht man sich das – kein Rätselraten, keine unsicheren Lieferfenster, sondern transparente Informationen und ein sauberer Versandablauf. Unterm Strich: schneller Versand, gutes Tracking, unkomplizierte Abwicklung – ich werde hier bei Bedarf auf jeden Fall wieder bestellen und kann den Shop weiterempfehlen.... mehr... weniger

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Seid bedankt für eine äußerst schnelle Lieferung. Trackingdaten und Rechnung kamen sehr schnell per email und auch den Support kann man per email gut erreichen und hat zudem auch Ahnung. Alle Daumen hoch !

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Geld am nächsten Tag per Echtzeitüberweisung gehabt. DAnn kam 8 Tage nichts, dann war es unterwegs, WOmit weiß ich bis heute nicht, wird ja nicht drauf geanwortet. Dann hat es verspätung, dann ist doch wieder unterwegs, dann wird sich mal entschuldigt, aber was genau ist, wieder keine Antwort und nun. Ihr Paket ist ... unterwegs. Seit 4 Wochen warte ich. Emails werden nicht gelesen oder gar mit nem Text der mit der eMail nichts zutun hat beantwortet. Auf die Frage, wo mein Paket bleibt kam nur, ist unterwegs, womit? WANN? WIE? WO??? WANN? Seit 10 Tage nur keine Antwort oder nur Dumme Antworten. Den Laden kann man nicht anrufen? Und eMails schreibt glaub ich auch ne KI; da kommt nur MÜLL raus. Ich werde zum Anwalt gehen, der klärt das dann schon, wenn man es nicht mal nötig hat, zu Antworten. Traurig, und das ist kein Kundenservice, auch bei einem nicht und bei 200.000 Kunden nicht.... mehr... weniger

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Die Preise von Hobbydirekt sprechen einfach für sich und wenn man dann noch so zuvorkommend und freundlich bedient wird ist dies absolut 5 Sterne wert.

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Ein Händler mit schnellen Lieferzeiten und guten Preisen, was will man da mehr ?

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Hiermit gibts ne einwandfreie 5 Sterne Bewertung für Service, Lieferzeit und Preis ! Vielen Dank !

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Hier gibt es absolut nichts auszusetzen. Trackingmail kam schnell und Ware noch schneller. Preise sind gut und günstig. Kontaktaufnahme via email möglich.

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Ich habe vor etwa zwei Wochen bei Hobbydirekt einen Crawler bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Ablauf und dem Service. Bestellabwicklung & Shop-Erlebnis Die Bestellung verlief unkompliziert und ohne Probleme. Der Bestellprozess im Onlineshop wirkt übersichtlich und seriös, sodass man schnell findet, was man sucht ... und den Kauf sauber abschließen kann. Lieferzeit & Versand Besonders positiv hervorzuheben ist die sehr schnelle Lieferung: Das Paket wurde zügig versendet und kam rasch bei mir an. Das sorgt für Vertrauen, weil man merkt, dass Lager/Versand gut organisiert sind und Bestellungen nicht unnötig liegen bleiben. Kundenservice / Kontakt Ich hatte nach dem Kauf eine Rückfrage und habe den Kundenkontakt als sehr nett und hilfsbereit erlebt. Die Kommunikation war freundlich und angenehm, und ich hatte das Gefühl, dass man wirklich weiterhelfen möchte – nicht nur “abfertigt”. Gerade im Modellbau- und RC-Bereich, wo Fragen schnell mal etwas spezifischer werden können, ist das ein wichtiger Pluspunkt. Fazit In meinem Fall war Hobbydirekt.de eine rundum positive Erfahrung: schnelle Zustellung und sehr freundlicher Support. Ich würde dort wieder bestellen und kann den Shop aufgrund dieser Erfahrung weiterempfehlen.... mehr... weniger

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Finger weg!!! Wer keinen Ärger haben möchte, der lässt von diesem unseriösen Shop definitiv die Finger. Wir hatten 10 Scheren bestellt und nach Wartezeit 2 Scheren geliefert bekommen. Auf dem Lieferschein befand sich dann der Hinweis, dass der Rest nachgeliefert wird. Dieses ist nun 4 Wochen her. Auf E-Mails antwortet der Shop ... nicht und ans Telefon bekommt man auch niemanden. Auf versandte Mails wird einfach mit einer automatisierten E-Mail reagiert. "Cleverer Schachzug". Mega unseriös!!!... mehr... weniger

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Alles Bestens - Gerne Wieder

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Alles Bestens

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Die Lieferung hat etwas lange gedauert, sonst war alles bestens.

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Bin mit der Ware voll und ganz zufrieden, entspricht meiner Vorstellung und lässt sich gut verarbeiten.

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Superschnelle Lieferung. Ware top. Alles bestens, so wünscht man sich das.

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This is a very good shop. I've made multiple purchases and always all went fine. I recommend this seller !

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Sehr schneller Versand, Info sehr gut, Artikel passt wie gewünscht, unkompliziertes bezahlen. Der Einkauf war bestens..

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A very reliable company with fast deliveries and good prices, and I will place another order there later.

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Alles wie immer perfekt gelaufen. Vielen Dank für die schnelle und günstige Lieferung

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(ohne Text)

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