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Hobby u. Freizeit - Sammeln

4.15 / 5

GUT

aus 59 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.29
Angebot und Auswahl
4.29
Qualität der Ware
4.29
Qualität der Ware
4.29
Preis- /Leistungsverhältnis
3.81
Preis- /Leistungsverhältnis
3.81
Kundenbetreuung / Service
3.83
Kundenbetreuung / Service
3.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.46
Zahlungsmöglichkeiten
4.46
Verpackung und Versand
4.31
Verpackung und Versand
4.31
Bedienung und Gestaltung
4.10
Bedienung und Gestaltung
4.10
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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58 42 6 10
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ShopVoter-1298450

ShopVoter-1298450
Sterne: 4.71Details
25.11.2018

otimaler Bestellablauf!

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ShopVoter-1291563

ShopVoter-1291563
Sterne: 2.86Details
22.11.2018

nur die Hälfte der Ware geliefert vorab per Paypal vollen Betrag bezahlt Rest nicht zurückerhalten. Reagiert nicht auf Kontaktformular.

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Antwort von primus-muenzen.com am 26.11.2018 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen, bitte melden Sie sich dafür mit Ihrer Kundennummer beim telefonischen Kundenservice. Falls Artikel ausverkauft oder nicht lieferbar sind, werden wir Ihnen den vorausbezahlten Betrage so schnell wie möglich zurückerstatten.

Antwort von ShopVoter-1291563 am 04.12.2018 :

Ich warte immernoch auf die Rückerstattung!

Antwort von ShopVoter-1291563 am 04.12.2018 :

Heute Nachricht von PayPal ehalten, überbezahlter Betrag wurde nach über einem Monat zurückgebucht, kein Entschuldigung. Meine Empfehlung Kauf nur auf Rechnung. Die gelieferte Ware war in Ordnung.

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ShopVoter-1292738

ShopVoter-1292738
Sterne: 3.67Details
22.11.2018

Habe die bestellten Artikel leider nicht erhalten. Schade. Leider auch keine weitere Information über einen späteren Versand. Zugesagt wurde 3-5 Tage. Aber inzwischen sind 3 Wochen vergangen.

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Antwort von primus-muenzen.com am 26.11.2018 :

Sehr geehrter Kunde, bitte melden Sie sich doch telefonisch beim Kundenservice, dort können wir Ihnen eine genaue Information über die Lieferzeiten und Verfügbarkeit der Artikel sagen. Gerne kümmern wir uns hier um Ihre Anfrage.

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ShopVoter-822789

ShopVoter-822789
Sterne: 4.14Details
22.11.2018

Leider muß man lange auf seine bezahlten Münzen warten und bekommt sie erst,wenn man eine Nachricht an Primus gesendet hat.Von der Kundenbetreuung erhält man keine Antwort,was ich nicht für richtig halte. Ob ich nochmal bei Primus bestelle,steht noch in den Sternen,glaube nicht

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ShopVoter-1280505

ShopVoter-1280505
Sterne: 1.57Details
16.11.2018

Ware nicht erhalten, weil nach über 2 Wochen nach mehrere Anrufe ich erfahren musste ,dass die Ware schon vergriffen ist, total unserios, bin sehr enteuscht. USA 1 Unze Goldmünze 2018 PP Buffalo Artikelnummer: 64012020 Auftragsnummer: 154***535 Datum: 27.10.2018 Uhrzeit: 20:21 Lieferzeit ca. 1-2 Wochen

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Antwort von primus-muenzen.com am 20.11.2018 :

Sehr geehrter Kunde, leider ist es immer mal wieder möglich, dass wir angebotene Artikel nicht mehr beschaffen können. Allerdings versuchen wir alles um Ihnen diese Münzen doch noch besorgen zu können. Ein Mitarbeiter von uns wird sich deshalb zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzten.

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ShopVoter-1274957

ShopVoter-1274957
Sterne: 4.29Details
09.11.2018

Leider werden immer wieder Waren angeboten, die nicht vorhanden sind. Neuer Katalog, rufe sofort an, bereits ausverkauft? Lieferzeiten über 3 Wochen!

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Antwort von primus-muenzen.com am 20.11.2018 :

Lieber Kunde, die Nachfrage zu unserem neuen Katalog war sehr hoch. Bei einem Katalog zur Lagerräumung kann es vorkommen, dass Artikel schnell vergriffen sind. Außerdem bekommen durch den Postweg leider nicht alle Kunden die Kataloge gleichzeitig. Je nach geografischer Lage ist es möglich, dass Sie den Katalog später bekommen. Trotzdem sind wir natürlich darum bemüht, dass jeder Kunde Zufrieden ist. Bestellen Sie doch über die kostenlose Bestellhotline, dort können Ihnen die Mitarbeiter sofort sagen ob ein Artikel verfügbar ist oder nicht. Die Kontaktdaten finden Sie unter https://www.primus-muenzen.com

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ShopVoter-1258838

ShopVoter-1258838
Sterne: 5.00Details
02.11.2018

Habe zum ersten Mal per Online gekauft-problemlos! Habe bisher nur telefonisch gekauft; auch problemlos. Habe eine Kundennummer.

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ShopVoter-1255763

ShopVoter-1255763
Sterne: 3.57Details
26.10.2018

Gutschein "Versandkostenfrei" gestern erhalten, heute bereits abgelaufen. 5,--EUR Newsletter Verrechnung hat auch nicht funktioniert.

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Antwort von primus-muenzen.com am 30.10.2018 :

Lieber Kunde, bitte melden Sie sich doch telefonisch unter der 07531/1222001 beim Kundenservice. Dort bekommen wir das mit Ihrem Gutschein wieder hin. Sie können sich auch gern schriftlich an uns wenden. Die Kontaktdaten finden sie auf https://www.primus-muenzen.com/kontakt.htm?websale8=service-center.01-aa&tpl=tpl_kontakt.htm

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ShopVoter-1255649

ShopVoter-1255649
Sterne: 5.00Details
25.10.2018

sehr gut, stimmt alles. Weiter so.

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ShopVoter-1255061

ShopVoter-1255061
Sterne: 4.29Details
25.10.2018

Schnelle Lieferung, alles wie gewünscht, vielen Dank

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ShopVoter-1122235

ShopVoter-1122235
Sterne: 4.57Details
11.10.2018

Bin rundherum zufrieden

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ShopVoter-1221377

ShopVoter-1221377
Sterne: 5.00Details
27.09.2018

Primus immer wieder gut. Günstige Preise, super Ware und schnelle Lieferung.

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NIEWIEDER-0815

NIEWIEDER-0815
Sterne: 1.00Details
23.09.2018

Die bestellte Ware ist nicht mehr lieferbar. Ein Schelm wer hier Vorsatz unterstellt, Kunden mit falschen Angeboten zu locken, die dann, oh wie passend, leider nicht mehr lieferbar sind. Man muss dem Kunden auch nicht mitteilen, dass es nie zum Versand kommt. Wenn der Kunde was will wird er sich schon melden. Reklamationen werden dann immerhin mehr...

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ShopVoter-1204009

ShopVoter-1204009
Sterne: 5.00Details
13.09.2018

Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden!

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ShopVoter-1200331

ShopVoter-1200331
Sterne: 3.85Details
09.09.2018

Bestellung schneller als der Schall ! Danke frko

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ShopVoter-626604

ShopVoter-626604
Sterne: 5.00Details
05.09.2018

alles super, immer wieder gern

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ShopVoter-1193636

ShopVoter-1193636
Sterne: 2.91Details
04.09.2018

angebliches "Angebot" bestellt. Trotz "Zusage" keine Ware erhalten. War plötzlich angeblich nicht mehr "lieferbar" Nie mehr wieder!!!

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ShopVoter-1192930

ShopVoter-1192930
Sterne: 4.57Details
02.09.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1191925

ShopVoter-1191925
Sterne: 4.70Details
01.09.2018

Ich bin sehr zufrieden mit den Service und den Angebot. Bei einer Bestellung folgt im allgemeinen immer eine schnelle Lieferung. Top Versandverpackung!!! Immer wieder gern!!!

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ShopVoter-459177

ShopVoter-459177
Sterne: 3.80Details
26.08.2018

Gut,Preise könnten noch etwas geringer ausfallen.danke pstell

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