Dank des Pfades und der Sprengzeichnungen, ist es sehr gut möglich, das richtige Produkt zu finden.

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Der Versand hat einen ganzen Monat gedauert, unvorstellbar. Hammer....

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Für ein kleines Ventil über 6 Wochen keine Lieferung und auch keine Nachricht. Aber sofortige Bezahlung getätigt.

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Lieferung erst nach 1 Monat, Versandpreis für Paket kassiert und dann als Warenpost für halben Preis.

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Sehr lange Lieferzeiten (25.12.2023 - 01.02.2024)obwohl Ware bei Kaufabschluss verfügbar war, kein Lieferdatum bei Kaufabschluss. Keine Antworten auf Mails auch telefonisch keine Kontaktaufnahme möglich. Auch auf Anfrage von PayPal keine Antwort. Shop ist nicht empfehlenswert.

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Von der Bestellung bis zur Lieferung sind zwar ein paar Wochen vergangen, aber das liegt wohl an der Verfügbarkeit der Ersatzteile. Ich bekam vom Verkäufer diese Info. Das Teil ist mir geliefert worden, daher bin ich mit dem Service zufrieden.

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Ich.: Bestellung und Bezahlung am selben Tag. Rastrillo: Dann Aufforderung zur Bezahlung. Ich: Dann Einspruch mit Hinweis, ich hätte am selben Tag bezahlt. Rastrillo: Keine Reaktion (!!!) Nach langer Zeit, Nachricht, die Ware sei versandfertig, wenn bezahlt (!!!) wird. Ich: Dann Widerspruch mit anhängender Kopie der Überweisung. Rastrillo: Nachricht, dass die Ware versendet wurde. Eintreffen der Ware. Auspacken. Statt drei Einheiten, nur zwei geliefert. In Folge dessen ergibt sich eine Preiserhöhung, um 1/3 die oben in die Bewertung mit einfließt. Jeder mache sich selber ein Bild davon. Alles sehr sehr traurig und schade.So verdirbt sich der online-Kauf von selbst. mehr... weniger

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This is a scam. I ordered 3 items more than 2 months ago. Today I received one of the items. The vendor does not respond to emails or phone calls. I lost 65 Euros due to this scam. Avoid!!!

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Sehr sehr lange Lieferzeit. Es wurde erst geliefert, nachdem nachgefragt wurde

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Sehr schlechte Konversation. Keine Antwort auf meine letzte E-Mail. (Nachfrage nach 5 Wochen warten) Kein telefonischer Kontakt möglich. Rückabwicklung nur über Paypal. Nicht empfehlenswert.

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Kundenkontakt war Anfangs super. Sehr hilfsbereit. Ab Abgabe der Bestellung kam nix mehr. Nach 4 Wochen habe ich nachgefragt was kit meiner Bestellung sei. Wurde auf sofortige Versendung vertröstet. Eine Woche später immer noch keine Versandbenachrichtigung oä. Habe dann den Vertrag gekündigt und 5 Stunden später dann die Mitteilung bekommen, dass mein Paket trotz Widerruf nun versandt worden sei. Habe die Annahme verweigert und nach einer weiteren Woche mein Geld zurück erhalten. Zwischenzeitlich habe ich die Teile in einem anderen shop günstiger bestellt und schneller erhalten (1 Woche). Da ich ja nun die korrekte Teilebezeichnung durch den Kundendienst erhalten hatte. Schade. mehr... weniger

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Habe zuerst in eBay günstigeres Angebot schicken lassen. Hier passten die Bohrungen nicht genau. Bei Rastillo konnte ich vorab die genau passende Lösung für meinen alten Rasenmäher über Gerätekennummer ermitteln lassen. Zugstarten aufgesetzt, provisorisch kurz mit den 3 Schrauben fixiert und erster Startversuch war erfolgreich. Herzlichen Dank Hans A. mehr... weniger

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Ich habe ein Ersatzteil für meinen Rasenmäher gesucht und habe von Verkäufer sehr gute Unterstützung erhalten. Die Lieferzeit betrug etwas mehr als die angegebenen 14 Tage aber auf meine Nachfrage wurde sofort und sehr freundlich geantwortet. Das gelieferte Ersatzteil passt und mein Rasenmäher läuft wieder. Vielen Dank!

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Leider viel zu lange Lieferzeit. Der Shopbetreiber sollte seine angebotene Artikel auf Lieferbarkeit kontrollieren und aktualisieren. Kontaktaufnahme schwierig. Ich werde hier nicht mehr einkaufen. Leider!

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Kaufe gerne wieder bei Ihnen

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Einmal und nie wieder. Antworten nicht auf Mails...das ist nicht kundenfreundlich. 11.06.2023 bestellt und Mitte Juli erst geliefert. Zwischendurch die Ware storniert per Widerspruch, darauf wird garnicht reagiert....absolut schlecht....

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Ware wie bestellt, alles perfekt gelaufen! Rasche Antwort auf eine Nachfrage, sehr nett.

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Sehr lang Lieferzeit ( 5 Wochen!!). Mail gekommen: Ihre Ware wurde versendet, elektronisch erfasst.....und 3 TAGE später bei DHL abgegeben....warum?

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Lieferzeit war mit 2 Wochen angegeben aber trotzdem für den Kauf entschieden...nach zwei Wochen nachgefragt und Antwort war, in der dritten Woche wird die Lieferung erwartet und würde dann umgehend rausgehen!!! In der vierten Woche wieder mehrfach nachgefragt, da es dringend war, diesmal keine Antwort sondern irgendwann hieß es, die Ware steht zum Versand und dann hat es trotzdem noch ein paar Tage gedauert obwohl man wusste, wie dringend ich drauf gewartet habe....in der Zeit bei einem anderen Versandhandel bestellt mit Angabe 5 Tage Lieferzeit und das wurde tatsächlich eingehalten für sogar weniger Geld aber nun habe ich zwei Vorderachsen... hier auf jeden Fall bestelle ich nicht mehr! Dauert einfach zu lang... mehr... weniger

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Alle bestellten Ersatzteile passten perfekt !

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