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Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihre Buchung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihrem Wunsch entsprochen werden konnte. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team
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Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sogenanntes "Kleingedrucktes" ist in der Ausschreibung nicht vorhanden, sondern sämtliche obligatorische Kosten sind auf unserer Webseite eindeutig bei der Unterkunftsbeschreibung aufgeführt. Bei Ihrer Buchung betrifft dies die Kurtaxe und die Keycard Gebühr, die zudem im Buchungsprozess aufgeführt sind. Dass die Gemeinde eine Ortsabgabe verlangt und bei Ausgabe der Skipässe eine Keycard-Gebühr anfällt (die in der Regel zurückgezahlt wird, wenn die Skipasskarten zurückgegeben werden) können wir als Reiseveranstalter weder beeinflussen, noch wird die Höhe der Beiträge von uns festgelegt. Eine Beschreibung, was in den Skisets jeweils enthalten ist, finden Sie über das info-i im Buchungsprozess. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team
Antwort von ShopVoter-5087518 am 27.02.2026 :
Wie groß auch immer Sie ihr Kleingedrucktes schreiben, am Ende stimmt der angegebene Gesamtpreis nicht mit den zu zahlenden Gesamtkosten überein, was ein Vergleich der Kosten erschwert. Wenn man im Hotel, am Lift, bei der Ausleihe, überall nochmal extra zur Kasse gebeten wird obwohl man bereits bezahlt hat empfinde ich es schlicht als Abzocke! Gesamtkosten sollten alle Kosten enthalten!
Antwort von snowtrex.de am 03.03.2026 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich per E-Mail unter info-de@snowtrex.com mit Ihrem Anliegen bei unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team
Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir dies als Anregung weiter! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team
Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :
Lieber Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team
Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie schon so lange zufrieden mit uns verreisen und wir Sie auch in Krisenzeiten bei Ihren Urlauben unterstützen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team
Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :
Lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team
Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :
Lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team
Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr andauerndes Vertrauen. Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team