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snowtrex.de
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Snowtrex
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Antwort von snowtrex.de am 11.09.2025 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Buchung nicht wie gebucht zustande gekommen ist. Bevor wir die Reisebestätigung versenden können (also der Reisevertrag zustande kommt), erfolgt immer eine Rücksprache mit unseren Partnern vor Ort. Sicher haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen kein Zimmer bestätigen, das uns nicht auch von Seiten unseres Partners zugesagt wird. Gleichzeitig stand es Ihnen frei, das Angebot einer Terminverschiebung anzunehmen - sind Sie an den gebuchten Reisetermin gebunden und macht eine Verschiebung zu große Umstände, hätte dies eine kostenfreie Absage der Buchung zur Folge gehabt. Ihre Reisebestätigung/Rechnung haben Sie innerhalb von 31 Stunden erhalten, die reguläre Dauer bis Erhalt beträgt bis zu 26 Stunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team