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Reisen/Flüge - Erlebnisreisen

Bei SnowTrex finden Sie Angebote für Ski- und Winterreisen inklusive Skipass. Mit über 2.500 Unterkünften in 500 Orten, in ganz Europa, richtet sich das Angebot an alle Wintersportfans.

Unternehmensdaten | 38.906 Profilaufrufe

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Snowtrex

Bonner Str. 484-486

50968 Köln

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Reisen/Flüge - Erlebnisreisen

5 / 5

SEHR GUT

aus 581 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.63
Angebot und Auswahl
4.63
Qualität der Ware
4.61
Qualität der Ware
4.61
Preis- /Leistungsverhältnis
4.63
Preis- /Leistungsverhältnis
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.73
Zahlungsmöglichkeiten
4.73
Verpackung und Versand
4.52
Verpackung und Versand
4.52
Bedienung und Gestaltung
4.55
Bedienung und Gestaltung
4.55
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 5.00 Details
29.04.2026

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Sterne: 5.00 Details
28.04.2026

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Sterne: 4.57 Details
26.04.2026

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Sterne: 3.86 Details
25.04.2026

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Sterne: 4.86 Details
25.04.2026

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Sterne: 4.29 Details
24.04.2026

Suche lässt sich nicht Speichern

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Sterne: 4.83 Details
24.04.2026

Große Auswahl an Unterkünften, einfache, unproblematische Buchung, Zahlung

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Antwort von snowtrex.de am 24.04.2026 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Angeboten und der Buchungsabwicklung so zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

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Sterne: 3.67 Details
22.04.2026

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Sterne: 4.33 Details
20.04.2026

Problemlose Buchung des Skiurlaubs. Jederzeit wieder!

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Antwort von snowtrex.de am 24.04.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass die Buchung Ihres Skiurlaubs problemlos verlaufen ist und Sie planen, erneut bei uns zu buchen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

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Sterne: 4.83 Details
20.04.2026

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Sterne: 4.50 Details
19.04.2026

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Sterne: 4.00 Details
18.04.2026

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Sterne: 4.00 Details
17.04.2026

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Sterne: 5.00 Details
16.04.2026

Seit vielen Jahren sehr zufrieden! Snowtrex ist schnell, zuverlässig und hat super Angebote! Maik

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Antwort von snowtrex.de am 24.04.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir schätzen Ihre langjährige Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Skireisen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

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Sterne: 5.00 Details
15.04.2026

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Sterne: 4.57 Details
12.04.2026

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Sterne: 4.43 Details
11.04.2026

Ich denke an den Filteroptionen kann gefeilt werden. Wenn ich als Familie mit kleinkindern fahre, muss mir ein Einzelzimmer mit einzelnutzung ebenso ein DZ für max 2 Personen nicht angezeigt werden. Preise direkt in die Übersicht neben die Zimmer sodass man nicht drauf klicken muss. Kartenansicht fehlt. Möchte die Hotels auf der ... mehr...

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Antwort von snowtrex.de am 14.04.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback zu unseren Filter- und Suchfunktionen. Gerne geben wir diese Punkte intern auf und geben diese als Anregung für die Weiterentwicklung unseres Buchungsprozesses weiter! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

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Sterne: 2.86 Details
10.04.2026

Der Kundenservice zeigt sich wenig flexibel: Auf eine Anfrage, das Anfangsdatum des Skipasses um einen Tag vorzulegen (und nicht die Gesamtdauer des Skipasses zu ändern), wurde sehr pauschal und ablehnend geantwortet. Das schränkt die Flexibilität bei der Anreise und den Unternehmungen am ersten Reisetag sehr ein. Wir überlegen, ... mehr...

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Antwort von snowtrex.de am 14.04.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Rückmeldung unzufrieden sind. Tatsächlich sind wir beim Starttag des Skipasses an den Tag nach der Anreise gebunden und können die Anpassung technisch nicht vornehmen. Gerne überprüfen wir, ob die Möglichkeit besteht, den Skipass komplett abzuwählen, sodass Sie diesen in der gewünschten Länge vor Ort erwerben können. Alternativ empfehlen wir, vor Ort eine Tages- oder Halbtageskarte für den Anreisetag zu kaufen, wenn Sie diesen bereits nutzen wollen. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

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Sterne: 5.00 Details
10.04.2026

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Sterne: 5.00 Details
08.04.2026

Sehr guter Service, gerne wieder!

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Antwort von snowtrex.de am 14.04.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns erneut Ihr Vertrauen schenken möchten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

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