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aus 12 SHOPVOTE-Bewertungen
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Angebot und Auswahl
1.50
Angebot und Auswahl
1.50
Qualität der Ware
1.08
Qualität der Ware
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Kundenbetreuung / Service
1.00
Kundenbetreuung / Service
1.00
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Verpackung und Versand
1.45
Verpackung und Versand
1.45
Bedienung und Gestaltung
1.33
Bedienung und Gestaltung
1.33
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Bewertungen mit Text

11 0 0 11
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ShopVoter-1807823

ShopVoter-1807823
Sterne: 4.43 Details
21.11.2019

Immerhin wieder gerne

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ShopVoter-1812812

ShopVoter-1812812
Sterne: 4.29 Details
20.11.2019

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Tina

Tina
Sterne: 5.00 Details
20.11.2019

Tolle Möbel, Lieferung bis zum Aufstellort, gern wieder

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ShopVoter-1812345

ShopVoter-1812345
Sterne: 5.00 Details
20.11.2019

Top Qualität

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Mimami

Mimami
Sterne: 1.00 Details
20.11.2019

Keine Reaktion auf meine Anfragen. Nach Retoure trotz Gutschrift keine Rückzahlung erhalten.<br>Bei Abholung der Ware wollte die Spedition keine Quittung ausstellen.

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Antwort von home24.de am 27.01.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung unter der Angabe Ihrer Referenznummern. Wir bedauern, dass Ihre Auszahlung mehr Zeit in Anspruch genommen hat. Ihre Erstattung wurde auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode veranlasst. Mit freundlichen Grüßen Agnes Beussel von home24

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ShopVoter-1810741

ShopVoter-1810741
Sterne: 4.86 Details
19.11.2019

Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der Pünktlichkeit. ..Weiter so!!!!

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ShopVoter-1810057

ShopVoter-1810057
Sterne: 4.29 Details
19.11.2019

Habe in der Vergangenheit doch einige Artikelbestellt und muß Ihnen mitteilen,das der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferbestätigung immer Sehr gut abgelaufen ist.Auch der Service bei einer telefonischen Nach/Anfrage war immer sehr freundlich und hilfreich.Was jedoch jedesmal sehr unpersöhnlich bis hin zu frech war,war das ... mehr...

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Antwort von home24.de am 27.01.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig. Wir bitten für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Bitte seien Sie versichert, dass das unserem Serviceanspruch in keinerlei Weise gerecht wird. Ich werde Ihre Kritik unverzüglich an unseren Servicepartner weitergeben, sodass Ihr Feedback dort intern ausgewertet werden kann. Mit freundlichen Grüßen Agnes Beussel von home24

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ShopVoter-1809843

ShopVoter-1809843
Sterne: 5.00 Details
19.11.2019

Wir haben eine Lampe für den Messestand bestellt und sind total überzeugt von home24. Jederzeit wieder.<br>Lieferung war sehr schnell, Ware einwandfrei und qualitativ hochwertig.

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ShopVoter-1806376

ShopVoter-1806376
Sterne: 3.57 Details
17.11.2019

Artikel: 1000117839<br>Bezeichnung: Kommode Adana<br>Hätte höher bewertet, aber die Rückwand des o.g. Artikels war zu groß und musste erst auf Mass gesägt werden.

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ShopVoter-1789239

ShopVoter-1789239
Sterne: 4.43 Details
16.11.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1805838

ShopVoter-1805838
Sterne: 5.00 Details
16.11.2019

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ShopVoter-1805508

ShopVoter-1805508
Sterne: 4.43 Details
16.11.2019

Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Die Terminvereinbarung sowie Lieferung sehr unkompliziert. Das zusammen bauen ist zeitintensiv aber machbar. Die Qualität entspricht der Beschreibung bis auf paar Kleinigkeiten( das Spaltmaaß bei den Türen ist eine Glücksache) aber für mich noch in Ordnung.

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ShopVoter-865242

ShopVoter-865242
Sterne: 4.29 Details
16.11.2019

Ware ist in einem sehr guten Zustand sein.<br>Wir haben mehrere Teile bestellt außer ein Sofa ist nicht ordentlich abgeliefert worden, weil die Anfahrt sehr schwierig war und dieses ohne Unterschrift einfach abgestellt wurde und wir es nur zufällig gesehen haben.<br>Bei den anderen Sachen war die Lieferung ... mehr...

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ShopVoter-1804596

ShopVoter-1804596
Sterne: 5.00 Details
15.11.2019

Sehr zufrieden, Netter Service, super Qualität und schnelle Lieferung. Immer wieder

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Marion

Marion
Sterne: 5.00 Details
15.11.2019

gerne wieder, alles top.

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ShopVoter-1803428

ShopVoter-1803428
Sterne: 4.57 Details
15.11.2019

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ShopVoter-1802900

ShopVoter-1802900
Sterne: 5.00 Details
14.11.2019

Ich bin sehr zufrieden. Superschnelle Lieferung!<br>Das Regal ist wirklich schön und stabil. Lässt sich sehr einfach aufbauen. Kann ich jederzeit weiterempfehlen!

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Margit

Margit
Sterne: 5.00 Details
14.11.2019

Die komplette Abwicklung war völlig unkompliziert, Lieferung erfolgte sehr gut organisiert und zuverlässig!!!

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ShopVoter-1801690

ShopVoter-1801690
Sterne: 4.86 Details
14.11.2019

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ShopVoter-1800979

ShopVoter-1800979
Sterne: 3.33 Details
14.11.2019

Ich warte seit über einer Woche auf den Rücksendeschein für den Umtausch einer Warenlieferung mit Transportschaden.<br>Mehrfache Anrufe bei der Hotline mit Wartezeiten bis zu 20min lösen das Problem nicht. Ich bekomme lediglich jedesmal eine andere Antwort...<br>Ärgerlich!!!

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Antwort von home24.de am 27.01.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig. Ich bitte für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Das entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen und ich verstehe sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Das Feedback werde ich gerne weiterleiten. Ich freue mich, dass Sie mit unserem Kundenservice in der Zwischenzeit eine Lösung finden konnten. Ich empfehle künftig direkt auf die E-Mail der jeweiligen Service-Mitarbeiter zu antworten, um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen Agnes Beussel von home24

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.