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aus 12 SHOPVOTE-Bewertungen
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Angebot und Auswahl
1.50
Angebot und Auswahl
1.50
Qualität der Ware
1.08
Qualität der Ware
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Kundenbetreuung / Service
1.00
Kundenbetreuung / Service
1.00
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Verpackung und Versand
1.45
Verpackung und Versand
1.45
Bedienung und Gestaltung
1.33
Bedienung und Gestaltung
1.33
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Bewertungen mit Text

11 0 0 11
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ShopVoter-825490

ShopVoter-825490
Sterne: 4.14 Details
17.12.2019

Wäre so wie beschrieben. Schnelle Lieferung.

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Lilia87

Lilia87
Sterne: 1.00 Details
16.12.2019

Ich habe Anfang November ein Sofa geliefert bekommen. Direkt habe ich einen Riss im Bettkasten entdeckt, welche nicht grade klein gewesen ist. Nachdem das noch nicht alles gewesen ist, haben wir festgestellt, dass die Bohrung für die Lehne falsch angebracht wurde und man die Lehne jetzt nicht ans Sofa anschrauben kann. Ständiges ... mehr...

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Antwort von home24.de am 27.01.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig. Ich bitte für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Das entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen und ich verstehe sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Tatsächlich gab es während der Bearbeitung Ihrer Beanstandung einige Herausforderungen. Das Feedback werde ich gerne weiterleiten, um solche Zwischenfälle künftig vermeiden zu können. Mit freundlichen Grüßen, Agnes Beussel von home24

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Sterne: 4.86 Details
15.12.2019

Lampe wie beschrieben. Super netter Kontakt, ich war immer informiert. Hier kauft man gerne ein.

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ShopVoter-1846588

ShopVoter-1846588
Sterne: 4.86 Details
13.12.2019

Die Esszimmerstühle sind sehr gut verarbeitet und sehen sehr wertig aus. Auf Grund eines Materialfehlers kontaktierte ich den Service von home24. Die Mitarbeiterin war äußerst freundlich und sehr bemüht schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Es wurde ein Warentausch veranlasst und innerhalb weniger Tage war das Problem ... mehr...

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ShopVoter-1850113

ShopVoter-1850113
Sterne: 3.43 Details
12.12.2019

Leider schlecht deutsch verstehende Call-Mitarbeite,Ein Berater im Düsseldorfer Showroom hatte Samstag früh mal so gar keine Lust!

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Bernd Sch.

Bernd Sch.
Sterne: 4.43 Details
12.12.2019

Große Auswahl, schnelle Lieferung wie versprochen und auch qualitativ ist alles in Ordnung! Daher sehr zu empfehlen.

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ShopVoter-1851100

ShopVoter-1851100
Sterne: 4.71 Details
12.12.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1850684

ShopVoter-1850684
Sterne: 4.71 Details
12.12.2019

Alles bestens, gerne wieder,

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ShopVoter-1848756

ShopVoter-1848756
Sterne: 5.00 Details
11.12.2019

Alles bestens, sehr zufrieden damit!

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ShopVoter-1848647

ShopVoter-1848647
Sterne: 4.14 Details
11.12.2019

Sehr schnelles bearbeiten

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ShopVoter-1842776

ShopVoter-1842776
Sterne: 4.86 Details
10.12.2019

Sehr guter Online Anbieter. Kein Ramsch sondern gute Qualität

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Diva

Diva
Sterne: 4.71 Details
08.12.2019

Sehr gute Auswahl und Qualität verschiedener Möbel und Zubehör Stücke für den gesamten Wohn - und Garten Bereich. Die Seiten sind sehr übersichtlich aufgebaut und die Beschreibung der Artikel ist perfekt.. Immer gerne wieder!

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Gritty

Gritty
Sterne: 4.14 Details
07.12.2019

Ich habe für meinen Lumberjack Schreibtisch noch einen Rollcontainer bestellt. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Alles aus massivem Holz, gute Qualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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ShopVoter-1840919

ShopVoter-1840919
Sterne: 4.29 Details
06.12.2019

home24 ist sehr empfehlenswert! Wer hat noch Zeit und Ausdauer, nach einem Arbeitstag die Möbelmärkte zu besuchen? Hier kann man in Ruhe zu Hause seine Wohnträume basteln und bestellen. Zahlungsmöglichkeiten sind alle verfügbar. Lieferzeiten sind akzeptabel und die Ware in guter Qualität.

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ShopVoter-1839833

ShopVoter-1839833
Sterne: 2.86 Details
06.12.2019

Aus einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen wurden zT 8 Tage.<br>Ware beschädigt, Umtausch nur gegen Geld.<br>Kein hilfsbereiter Kundenservice

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Antwort von home24.de am 27.01.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Ich nehme Ihre Kritik sehr ernst und würde daher gerne Ihren Fall nachvollziehen. Könnten Sie mir dafür bitte eine Referenznummer, wie z.B. Ihre Bestellnummer, zukommen lassen? Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Agnes Beussel von home24

Antwort von ShopVoter-1839833 am 28.01.2020 :

Sehr geehrte Frau Beussel, danke für Ihre Antwort. Unter der Bestellnummer 1006749706 habe ich am 28.11.2019 drei Artikel bestellt. Kontaktieren Sie mich gerne, sobald Sie die zugehörigen Kundendaten ermittelt haben. Mit freundlichen Grüßen, ts

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ShopVoter-1839536

ShopVoter-1839536
Sterne: 4.57 Details
06.12.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1837627

ShopVoter-1837627
Sterne: 4.71 Details
05.12.2019

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Roland.B

Roland.B
Sterne: 5.00 Details
05.12.2019

Sehr gute Korrespondenz, sehr schnelle und gut verpackte Lieferung der bestellten Ware.Leider fiel die Lampe für meine Bedürfnisse etwas zu groß aus. Die kostenlose Rücksendung und die schnelle Rücküberweisung des gezahlten Betrages ging sehr schnell von statten. So stellt man sich einen seriösen Online- ... mehr...

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ShopVoter-1837094

ShopVoter-1837094
Sterne: 5.00 Details
05.12.2019

Ich bin begeistert von der Abwicklung. Die Bestellung und Ratenzahlung war unkompliziert. Lieferung sehr schnell und zuverlässig. Sehr zu empfehlen. Daumen hoch!!! Vielen Dank

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ShopVoter-1835797

ShopVoter-1835797
Sterne: 3.00 Details
04.12.2019

Der Truhencouchtisch wurde mit einem großen Riss geliefert. Musste dann 40 Minuten in der Warteschleife ausharren, bis ich reklamieren konnte. Hab seine Abholung veranlasst und verzichte auf einen Austausch.

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Antwort von home24.de am 27.01.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig. Ich bitte für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir bedauern die lange Wartezeit beim Anruf unseres Kundenservices. Es ist uns wichtig, unseren Service stetig zu verbessern. Dafür leiten wir Ihr Feedback an die zuständige Fachabteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen, Agnes Beussel von home24

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.