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Tierbedarf - Aquaristik

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SEHR GUT

aus 860 SHOPVOTE-Bewertungen
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Angebot und Auswahl

4.82

Angebot und Auswahl

4.82

Qualität der Ware

4.77

Qualität der Ware

4.77

Preis- /Leistungsverhältnis

4.67

Preis- /Leistungsverhältnis

4.67

Kundenbetreuung / Service

4.72

Kundenbetreuung / Service

4.72

Zahlungsmöglichkeiten

4.90

Zahlungsmöglichkeiten

4.90

Verpackung und Versand

4.82

Verpackung und Versand

4.82

Bedienung und Gestaltung

4.78

Bedienung und Gestaltung

4.78

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853 812 18 23

ShopVoter-5055351

Sterne: 2.83 Details

15.01.2026

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Undiscutabel, Schulnote mangelhaft! Ich habe Fösche undzugehöriges Futter und Zubehör bestellt. Die Frösche habe ich nach 6 Tagen erhalten (2 tot). Das Zubehör und Futter bisheute nicht (10 Tage)Kommunikation mangelhaft. Man schrieb mir, dass man die bestellte Ware ja erst selber bestellen müßte. Auf die ... mehr...

Reaktionen (4)

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Antwort von interaquaristik.de am 15.01.2026 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das von Ihnen bestellte Futter ist im Shop klar mit einer längeren Lieferzeit als Bestellware gekennzeichnet, was Ihnen auch entsprechend mitgeteilt wurde. Bezüglich der verstorbenen Frösche möchten wir klarstellen, dass hierzu in der genannten E-Mail kein Hinweis erfolgt ist. Ohne entsprechende Information ist eine Prüfung oder Reklamationsbearbeitung leider nicht möglich. Viele Grüße Ihr Interaquaristik-Team

Antwort von ShopVoter-5055351 am 15.01.2026 :

Alles was ich geschrieben habe kann ich belegen! Ich habe die Ware immer noch nicht und auf die Falschlieferung wurde überhaupt nicht reagiert!

Antwort von interaquaristik.de am 15.01.2026 :

Der entsprechende E-Mail-Verlauf liegt uns ebenfalls vor. Darin wurde kein Hinweis auf verstorbene Tiere genannt. Gern können wir diesen bei Bedarf als Antwort hinzufügen

Antwort von ShopVoter-5055351 am 15.01.2026 :

Das ist auch gut so, dann beweisen Sie mir, dass Sie auf die von mir reklamierte Falschlieferung reagiert haben - aber das können Sie nicht! Weil es keine Reaktion gab!