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Antwort von metallparadies.de am 06.07.2026 :
Hallo Herr Schmidt, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser deutlichen Verzögerung gekommen ist. Das entspricht absolut nicht unserem normalen Anspruch. Da es sich bei Ihrer Bestellung u.a. um Überlänge-Profile handelt – ein Service, den wir erst seit Kurzem anbieten –, laufen die Prozesse hier leider noch nicht ganz so „rund“, wie wir uns das wünschen. Bei solchen Sondermaßen ist aktuell oft noch eine intensive Rücksprache mit der Spedition nötig, was in Ihrem Fall leider zu der langen Lieferzeit geführt hat. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, diese Abläufe einzuspielen und zu beschleunigen. Laut unseren Sendungsdaten wurde Ihnen die Ware am vergangenen Freitag zugestellt. Wir hoffen, dass das Material zu Ihrer vollen Zufriedenheit ist und Ihr Projekt nun starten kann. Da Sie die Ware nun erhalten haben, würden wir uns riesig freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal kurz aktualisieren könnten. Sollte doch noch etwas offen sein, melden Sie sich bitte jederzeit direkt bei uns! Viele Grüße Ihr Team von metallparadies.de