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Antwort von metallparadies.de am 22.06.2026 :
Hallo Herr Wöhler, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden waren. Dass Sie zwischenzeitlich keine Updates zum Status erhalten haben, war unser Fehler – dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Erlauben Sie uns bei den Zeiten jedoch eine kurze Richtigstellung: Ihre Bestellung ging am späten Abend des 10.05. bei uns ein und das Paket wurde am 29.05. versendet. Das sind knapp drei Wochen und nicht über vier. Wir haben den Versand auch nicht durch Ihren Widerruf beschleunigt, sondern die Ware nach regulärer Fertigstellung verschickt. Dennoch geben wir Ihnen recht: Die Wartezeit ohne Zwischeninfo war zu lang. Dass Sie auch mit der Qualität unserer Arbeit nicht zu 100 % zufrieden sind, tut uns leid. Wir bedauern Ihre Entscheidung, nicht mehr bei uns zu bestellen, respektieren diese aber natürlich und haben Ihr Kundenkonto wunschgemäß gelöscht. Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Projekte alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von metallparadies.de