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Hobby u. Freizeit - Sammeln

4.22 / 5

GUT

aus 57 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.32
Angebot und Auswahl
4.32
Qualität der Ware
4.37
Qualität der Ware
4.37
Preis- /Leistungsverhältnis
3.93
Preis- /Leistungsverhältnis
3.93
Kundenbetreuung / Service
3.93
Kundenbetreuung / Service
3.93
Zahlungsmöglichkeiten
4.51
Zahlungsmöglichkeiten
4.51
Verpackung und Versand
4.39
Verpackung und Versand
4.39
Bedienung und Gestaltung
4.12
Bedienung und Gestaltung
4.12
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

57 45 4 8
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ShopVoter-1509852

ShopVoter-1509852
Sterne: 4.71Details
17.04.2019

Toller Service, super Qualität, schnelle Lieferung. Seriöser Anbieter von Münzen.

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ShopVoter-1502345

ShopVoter-1502345
Sterne: 4.71Details
15.04.2019

nicht ganz preislich günstig

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ShopVoter-1498702

ShopVoter-1498702
Sterne: 3.86Details
11.04.2019

2 Dinge die mir überhaupt nicht gefallen: Bestellung und Lieferfrist, das dauert einfach zu lange, z.T. 4-6 Wochen, auf eine Lieferung warte ich schon seit 2 Jahren! Oder auch Angebote, die in mehreren Katalogen immer wieder Angeboten, werden, nicht geliefert, da zur Zeit nicht lieferbar. Zweitens, für mich macht es keinen Sinn, für eine mehr...

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Service-Anfrage von primus-muenzen.com am 11.04.2019 :

Primus-muenzen.com hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

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ShopVoter-1377843

ShopVoter-1377843
Sterne: 4.86Details
20.01.2019

Prinzipiell guter Verkäufer und gute Ware. Schnelle Lieferung. ABER: Man kauft IMMER Abos. Das muss man sich vor Augen führen. Kaum hat man eine Lieferung behalten, hört es einfach nicht mehr auf. Sehr nervig!

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Antwort von primus-muenzen.com am 23.01.2019 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Artikel sehr gut gefallen. Ein sehr kleiner Teil unserer Produktpallette beinhaltet einen Sammelservice. Viele Kunden schätzen die Vorteile unseres Sammelservices, wie z.B. Preisvorteile, Gratis Zubehör oder die Garantie auf eine lückenlose Sammlung. Alle Service sind jeder Zeit ohne Angabe von Gründen kündbar und Sie haben immer die Möglichkeit Lieferungen die Ihnen nicht gefallen für Sie kostenfrei zurück zu senden. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben können Sie sich jeder Zeit bei uns melden. Sie erreichen uns per Mail unter info@primus-muenzen.com oder telefonisch unter 07531/1222001

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ShopVoter-1363162

ShopVoter-1363162
Sterne: 4.00Details
10.01.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1298450

ShopVoter-1298450
Sterne: 4.71Details
25.11.2018

otimaler Bestellablauf!

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ShopVoter-1291563

ShopVoter-1291563
Sterne: 2.86Details
22.11.2018

nur die Hälfte der Ware geliefert vorab per Paypal vollen Betrag bezahlt Rest nicht zurückerhalten. Reagiert nicht auf Kontaktformular.

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Antwort von primus-muenzen.com am 26.11.2018 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen, bitte melden Sie sich dafür mit Ihrer Kundennummer beim telefonischen Kundenservice. Falls Artikel ausverkauft oder nicht lieferbar sind, werden wir Ihnen den vorausbezahlten Betrage so schnell wie möglich zurückerstatten.

Antwort von ShopVoter-1291563 am 04.12.2018 :

Ich warte immernoch auf die Rückerstattung!

Antwort von ShopVoter-1291563 am 04.12.2018 :

Heute Nachricht von PayPal ehalten, überbezahlter Betrag wurde nach über einem Monat zurückgebucht, kein Entschuldigung. Meine Empfehlung Kauf nur auf Rechnung. Die gelieferte Ware war in Ordnung.

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ShopVoter-1292738

ShopVoter-1292738
Sterne: 3.67Details
22.11.2018

Habe die bestellten Artikel leider nicht erhalten. Schade. Leider auch keine weitere Information über einen späteren Versand. Zugesagt wurde 3-5 Tage. Aber inzwischen sind 3 Wochen vergangen.

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Antwort von primus-muenzen.com am 26.11.2018 :

Sehr geehrter Kunde, bitte melden Sie sich doch telefonisch beim Kundenservice, dort können wir Ihnen eine genaue Information über die Lieferzeiten und Verfügbarkeit der Artikel sagen. Gerne kümmern wir uns hier um Ihre Anfrage.

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ShopVoter-822789

ShopVoter-822789
Sterne: 4.14Details
22.11.2018

Leider muß man lange auf seine bezahlten Münzen warten und bekommt sie erst,wenn man eine Nachricht an Primus gesendet hat.Von der Kundenbetreuung erhält man keine Antwort,was ich nicht für richtig halte. Ob ich nochmal bei Primus bestelle,steht noch in den Sternen,glaube nicht

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ShopVoter-1280505

ShopVoter-1280505
Sterne: 1.57Details
16.11.2018

Ware nicht erhalten, weil nach über 2 Wochen nach mehrere Anrufe ich erfahren musste ,dass die Ware schon vergriffen ist, total unserios, bin sehr enteuscht. USA 1 Unze Goldmünze 2018 PP Buffalo Artikelnummer: 64012020 Auftragsnummer: 154***535 Datum: 27.10.2018 Uhrzeit: 20:21 Lieferzeit ca. 1-2 Wochen

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Antwort von primus-muenzen.com am 20.11.2018 :

Sehr geehrter Kunde, leider ist es immer mal wieder möglich, dass wir angebotene Artikel nicht mehr beschaffen können. Allerdings versuchen wir alles um Ihnen diese Münzen doch noch besorgen zu können. Ein Mitarbeiter von uns wird sich deshalb zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzten.

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ShopVoter-1274957

ShopVoter-1274957
Sterne: 4.29Details
09.11.2018

Leider werden immer wieder Waren angeboten, die nicht vorhanden sind. Neuer Katalog, rufe sofort an, bereits ausverkauft? Lieferzeiten über 3 Wochen!

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Antwort von primus-muenzen.com am 20.11.2018 :

Lieber Kunde, die Nachfrage zu unserem neuen Katalog war sehr hoch. Bei einem Katalog zur Lagerräumung kann es vorkommen, dass Artikel schnell vergriffen sind. Außerdem bekommen durch den Postweg leider nicht alle Kunden die Kataloge gleichzeitig. Je nach geografischer Lage ist es möglich, dass Sie den Katalog später bekommen. Trotzdem sind wir natürlich darum bemüht, dass jeder Kunde Zufrieden ist. Bestellen Sie doch über die kostenlose Bestellhotline, dort können Ihnen die Mitarbeiter sofort sagen ob ein Artikel verfügbar ist oder nicht. Die Kontaktdaten finden Sie unter https://www.primus-muenzen.com

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ShopVoter-1258838

ShopVoter-1258838
Sterne: 5.00Details
02.11.2018

Habe zum ersten Mal per Online gekauft-problemlos! Habe bisher nur telefonisch gekauft; auch problemlos. Habe eine Kundennummer.

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ShopVoter-1255763

ShopVoter-1255763
Sterne: 3.57Details
26.10.2018

Gutschein "Versandkostenfrei" gestern erhalten, heute bereits abgelaufen. 5,--EUR Newsletter Verrechnung hat auch nicht funktioniert.

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Antwort von primus-muenzen.com am 30.10.2018 :

Lieber Kunde, bitte melden Sie sich doch telefonisch unter der 07531/1222001 beim Kundenservice. Dort bekommen wir das mit Ihrem Gutschein wieder hin. Sie können sich auch gern schriftlich an uns wenden. Die Kontaktdaten finden sie auf https://www.primus-muenzen.com/kontakt.htm?websale8=service-center.01-aa&tpl=tpl_kontakt.htm

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ShopVoter-1255649

ShopVoter-1255649
Sterne: 5.00Details
25.10.2018

sehr gut, stimmt alles. Weiter so.

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ShopVoter-1255061

ShopVoter-1255061
Sterne: 4.29Details
25.10.2018

Schnelle Lieferung, alles wie gewünscht, vielen Dank

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ShopVoter-1122235

ShopVoter-1122235
Sterne: 4.57Details
11.10.2018

Bin rundherum zufrieden

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ShopVoter-1221377

ShopVoter-1221377
Sterne: 5.00Details
27.09.2018

Primus immer wieder gut. Günstige Preise, super Ware und schnelle Lieferung.

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NIEWIEDER-0815

NIEWIEDER-0815
Sterne: 1.00Details
23.09.2018

Die bestellte Ware ist nicht mehr lieferbar. Ein Schelm wer hier Vorsatz unterstellt, Kunden mit falschen Angeboten zu locken, die dann, oh wie passend, leider nicht mehr lieferbar sind. Man muss dem Kunden auch nicht mitteilen, dass es nie zum Versand kommt. Wenn der Kunde was will wird er sich schon melden. Reklamationen werden dann immerhin mehr...

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ShopVoter-1204009

ShopVoter-1204009
Sterne: 5.00Details
13.09.2018

Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden!

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ShopVoter-1200331

ShopVoter-1200331
Sterne: 3.85Details
09.09.2018

Bestellung schneller als der Schall ! Danke frko

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.