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Antwort von blumigo.de am 17.05.2022 :
Liebe Kundin, danke für Ihr ehrliches Feedback zu unserer Lieferung. Ich bedauere, dass die Bartnelken in der falschen Farbe geliefert wurden, das hätte nicht passieren dürfen. Melde dich doch gerne noch kurz bei unserem Kundenservice, damit wie eine Lösung besrpechen können. Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 10.05.2022 :
Liebe Kundin, wie ärgerlich, dass die Blumen zu lange unterwegs gewesen sind und nicht mehr schön waren. Wir garantieren in jedem Fall, dass die Blumen frisch bei Dir eintreffen - sollte das einmal nicht der Fall gewesen sein, bitte unbedingt kurz bei unserem Kundenservice melden. Da finden wir bestimmt eine Lösung. Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 05.05.2022 :
Lieber Kunde, danke für Dein Feedback. Da es sich bei dem Moos um ein Naturprodukt handelt, können Äste und Tannennadeln enthalten sein. Es sollte aber natürlich trotzdem schön sein. Wenn das nicht der Fall gewesen ist, melde Dich doch gerne kurz bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung besprechen können. Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 05.05.2022 :
Liebe Kundin, es tut mir leid, dass die Freesien nicht schön waren, das sollte natürlich nicht sein und ich verstehe Deine Verärgerung hierüber. Melde dich doch gerne kurz bei unserem Kundenservice, wir finden hier mit Sicherheit eine Lösung. Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 05.05.2022 :
Liebe Kundin, ich danke Dir für Dein ehrliches Feedback und bedauere, dass die Probelieferung nicht in Ordnung gewesen ist. Melde Dich in einem solchen Fall doch gerne kurz bei unserem Kundenservice, da finden wir i.d.R. eine Lösung. Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team