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aus 12 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
1.50
Angebot und Auswahl
1.50
Qualität der Ware
1.08
Qualität der Ware
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Kundenbetreuung / Service
1.00
Kundenbetreuung / Service
1.00
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Verpackung und Versand
1.45
Verpackung und Versand
1.45
Bedienung und Gestaltung
1.33
Bedienung und Gestaltung
1.33
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

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ShopVoter-1939948

ShopVoter-1939948
Sterne: 4.86 Details
07.02.2020

Es gibt keine negativen Punkte. Alles funktionierte einwandfrei

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ShopVoter-1939266

ShopVoter-1939266
Sterne: 3.57 Details
07.02.2020

Es wäre gut gewesen wenn die Lieferung eine Voranmeldung (ein Anruf) gehabt hätte. Da bei dieser Ware, bei der Lieferung unbedingt jemand da sein muss.

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ShopVoter-1938560

ShopVoter-1938560
Sterne: 4.57 Details
06.02.2020

(ohne Text)

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Sgolnet

Sgolnet
Sterne: 5.00 Details
06.02.2020

Sehr empfehlenswert

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Frank O

Frank O
Sterne: 5.00 Details
05.02.2020

Tolle, kompetente und freundliche Beratung im Showroom Düsseldorf. Kein aufdringliches Verkaufsgespräch. Lieferzeit wurde pünktlich eingehalten. Produkt hat ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Auf Rabatte wurde vor dem Kauf hingewiesen. Ich bin sehr zufrieden.

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Tina69

Tina69
Sterne: 5.00 Details
03.02.2020

Bin ich sehr zufieden,vielen Dank

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ShopVoter-1933581

ShopVoter-1933581
Sterne: 5.00 Details
03.02.2020

Tolles Angebot, günstige Preise, einfacher Bestellverlauf, gute Zahlungsmöglichkeiten. Lieferung war optimal, die Ware sehr gut verpackt.

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ShopVoter-1930343

ShopVoter-1930343
Sterne: 3.43 Details
03.02.2020

Ich möchte eine Rücksendung tätigen, hatte bis jetzt jedoch keinen Erfolg.Servicebereich zeigt nur an, dass ich nicht mehr stornieren kann, was ich auch nicht vorhabe. Auf die E- Mail kommt keine Antwort. Beim Anruf wurde eine Wartezeit von 16!!! Minuten angezeigt. werde hier nichts mehr kaufen.

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Antwort von home24.de am 11.02.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig. Ich bitte für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Das entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen und ich verstehe sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Agnes Beussel von home24

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Steibazi74

Steibazi74
Sterne: 3.57 Details
03.02.2020

Schlafsofa Latina ist sehr hart, ich muss wahrscheinlich einen Topper kaufen, um bequem schlafen zu können. Für's Sitzen ist es sehr gut! Nächtlicher Umbau (wenn man auszieht um durch das Schnarchen des Partners nicht gestört zu werden) nicht ganz einfach.

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Antwort von home24.de am 11.02.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Artikel. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und leiten es gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Agnes Beussel von home24

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Andreas Crucius

Andreas Crucius
Sterne: 2.43 Details
03.02.2020

Im Dezember 2019 wurde mir das Geld für die Ware abgebucht. Gestern (30.01.2020) wurde die Lieferung am Nachmittag via Mail bestätigt, am Abend durch die Spedition abgesagt da die Ware nicht da war. Bis jetzt keine Antwort wann die Ware kommt. Katastrophales Servicelevel, Umgang mit dem Kunden unterirdisch! Ausschließlich der ... mehr...

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Antwort von home24.de am 11.02.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig. Ich bitte für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Unser Kundenservice prüft die Lieferzeit und wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Agnes Beussel von home24

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ShopVoter-1932727

ShopVoter-1932727
Sterne: 5.00 Details
03.02.2020

Gerne wieder

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Spitzbua

Spitzbua
Sterne: 4.71 Details
03.02.2020

Unkomplizierter Bestellvorgang.<br>Wunschtermin für Lieferterminvereinbarung super.<br>Info über tatsächliche Lieferzeit (via Handy) am Liefertag hervorragend.<br>Service der Lieferanten top.

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PeppermintPatty

PeppermintPatty
Sterne: 4.43 Details
03.02.2020

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr nette Mitarbeiter im Showroom

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ShopVoter-1930054

ShopVoter-1930054
Sterne: 4.29 Details
01.02.2020

Schnelle Lieferung der Ware

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ShopVoter-1929885

ShopVoter-1929885
Sterne: 5.00 Details
01.02.2020

Die Beratung im Home24 Showroom in Berlin ist sehr zu empfehlen, dank einer kompetenten und ausführlichen Beratung. Auf Kundenwünsche wird perfekt eingegangen. Das Team im Outlet ist ebenfalls sehr hilfsbereit und auch an stressigen Tagen immer für Fragen offen.

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ShopVoter-1928831

ShopVoter-1928831
Sterne: 4.71 Details
31.01.2020

Alles gut super schnelle Lieferung Ware ist Top

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ShopVoter-1928218

ShopVoter-1928218
Sterne: 4.71 Details
31.01.2020

(ohne Text)

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WEHei

WEHei
Sterne: 2.57 Details
30.01.2020

Vor Home24 kann man nur warnen. Seit einem Monat versuche ich mein Geld von nicht gelieferter Ware zurückzubekommen. Immer wieder wird das zugesagt und dann passiert nichts.Musste eine eidesstattliche Erklärung abgeben, weil man anscheinend nicht im stand ist eine Rückverfolgung der Ware zumachen. Selbst nach der Abgabe der ... mehr...

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Antwort von home24.de am 11.02.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig. Ich bitte für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Das entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen und ich verstehe sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Das Feedback werde ich gerne weiterleiten, um solche Zwischenfälle künftig vermeiden zu können. Ihre Erstattung wurde inzwischen abgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen, Agnes Beussel von home24

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ShopVoter-1924315

ShopVoter-1924315
Sterne: 4.29 Details
30.01.2020

Der Shop ist gut und übersichtlich aufgebaut. Allerdings hat es mich geärgert, dass ich den Gutschein Code für die 20€ bei Anmeldung im Newsletter nicht einlösen konnte. Hab die Eare ( Deckenleuchte) trotzdem bestellt. Dennoch ist es nicht Kundenfreundlich. VG

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ShopVoter-1927915

ShopVoter-1927915
Sterne: 4.71 Details
30.01.2020

(ohne Text)

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