Hallo, die Schnelligkeit der Lieferung war sehr gut. Die Bedienung der Internetseite war auch sehr gut. Über die Bedienung einer Matratze kann ich leider nicht viel Sagen.

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Tisch ist beschädigt.Wahrscheinliche Ursache Transportschaden durch DPD.Auf Umtausch wird verzichtet da Aufwand zu gross.<br>Werde nur Waren kaufen die von DHL geliefert werden.

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Alles gut, gerne wieder.<br>Qualität kommentieren wenn Ware angekommen ist

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Schnell und zuverlässig

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Das gelieferte Kuhfell war fleckig und muffelte. Es sollte sich zuerst um einen Austausch gekümmert werden. Als das nicht klappte sollten Rücksendungsformulare kommen, dies geschah bis heute nicht.

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Erfahrung mit dem Unternehmen: sehr gut. Erfahrung mit dem bestellten Duschvorhang der Firma WENKO: sehr, sehr starker, unangehmer Geruch nach "altem Gummi"! Nach dem Auspacken roch sofort mein ganzes Bad so schlecht. Sofort: Waschmaschine, Feinwäsche,+ Sagrotan-Desinfektion: Geruch dann neutral. Daher Qualität der Ware nur drei ... Sterne!... mehr... weniger

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rundherum sehr zufrieden, riesige Auswahl, schnelles Auffinden des Gesuchten, einfache Bestellung und Bezahlung, schnelle Lieferung mit Spedition - super nette Mitarbeiter (Spedition)

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Strickpouf Edson wie abgebildet macht einen sehr guten Eindruck. Muß zwar noch etwas getestet werden, da erst heute eingegangen, aber bin sehr zufrieden. Lieferung erfolgte sehr schnell.

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Habe am 10.05.21 einem Schreibtisch bestellt und Lieferzeit 2-3Tage wurde angegeben.<br>Bis heute habe ich keine Ware erhalten die bereits bezahlt ist. Sollte ich bis Ende der Woche meine Ware nicht erhalten werde ich das ganze stornieren.<br>Das ist das erste und letzte Mal das ich bei Home24 was bestellt habe.

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Habe einen Beistelltisch in 62CM Höhe bestellt, erhalten habe ich den so aussehenden Tisch in Höhe 58CM.<br><br>Das bringt mir allerdings gar nichts, denn ich kann diesen Tisch nicht verwenden, da der Sessel genau 61 CM hoch ist.<br><br>Daher habe ich Home24 telefonisch sowie per Mail gebeten, zu prüfen ob es ... diesen Tisch wie online fälschlicherweise angegeben auch in 62CM gibt.<br>Daraufhin erhalte ich eine Mail, dass ich den Tisch doch behalten könne und einen Rabatt kriege - will ich aber nicht!<br><br>Also Fazit:<br>1. Irreführung-online falsche Daten<br>2. Miserabler Service am Kundenwunsch vorbei - kann mit diesem Beistelltisch mitten im Raum nichts anfangen<br>3. Kommunikations-Unfähigkeit - den Hersteller anrufen und zu fragen was da los ist kann ja wohl nicht so schwer sein<br><br>Im Endeffekt habe ich 3 nervenaufreibende Telefonate und 4 E-Mails später nur mehrere Stunden meiner Zeit und viel zu viel Geld für einen falschen Tisch ausgegeben und bis jetzt noch keine zufriedenstellende Antwort erhalten.<br>Lächerlich bis zum Schluss. <br>Kann ich niemandem empfehlen und werde das auch auf anderen Plattformen so vermerken!<br>Nie wieder... mehr... weniger

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Alles tipptopp - von der Bestellung über Anlieferung, Kommunikation bis zur Qualität der Ware

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Wir haben ein 180er Bett bestellt. Auf den Bildern im Internet werden der Bettkasten, die Matratze und der Topper mit 180er Breite dargestellt, geliefert wurde jedoch 2x90er Breite. Nach langem hin und her hat sich herausgestellt, dass es die Komponenten gar nicht in 180er breite gibt. Die Bilder im Internet sind also falsch, das Bett gibt es so ... gar nicht! <br>Zusätzlich haben die zwei 90er Matratzen, die identisch sein sollten, einen Höhenunterschied von 3cm. Es ist also völlig unmöglich daraus eine durchgehende Liegefläche zu gestalten. <br>Außerdem ist die Qualität sehr dürftig. Die Füße sind z.B. nur silbern angemalte Holzblöcke. Wahrscheinlich durfte man bei dem Preis auch nicht mehr erwarten. Der Kundenservice war stets bemüht und meist freundlich, konnte aber nur dürftig weiterhelfen. <br><br>Ich hoffe die Retoure geht nun vernünftig vonstatten. Betten kaufen wir in Zukunft nicht mehr online und schon gar nicht hier. Bisher wurden auch die Bilder auf der Homepage noch nicht geändert.... mehr... weniger

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Hat alles super geklappt, Seite übersichtlich,<br>Bestellung ok, Lieferung prompt, Qualität super!!!!

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Die Bestellung und die umgehenden Information sind schon sehr zeitnah und präzise. Die Ware wird noch geliefert, daher sind Qualtität und Verpackung den vorhandenen Bewertungen angepasst

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Nachdem ich die Ware nun zum dritten mal zurückschicken musste soll ich sie nun neu bestellen, dann geht das Drama von vorne los. Schon nach der ersten Lieferung habe ich darauf hingewiesen, dass der DPD die Einlegeböden in solch einer lumpigen Verpackung niemals heil ans Ziel bringen wird. Doch das Spiel geht weiter und weder an der ... Verpackung noch am Versand wird etwas geändert. Ich werde jetzt die Einlegeböden in der zehnfachen Menge bestellen, dann ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass eine Packung unbeschädigt ankommt.... mehr... weniger

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Positiv das der Versand schnell war.<br>Was ich aber nicht verstehe ist, das auf dem Packet abgebildet ist was sich darin befindet.<br>Sollte eigentlich eine überraschung sein, derjenige hat aber das Packet entgegen genommen.<br>Dankeschön.<br>Geht eigentlich auch keinen was an was drinnen ist.

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die Auswahl ist sehr groß, die Darstellung ist umfangreich,

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Bis heute alles bestens, es gibt nichts zu verbessern. Weiter so

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