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Antwort von kaufland.de am 14.04.2026 :
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist natürlich frustrierend, wenn man ungeduldig auf ein Paket wartet und die Sendungsverfolgung erst sehr spät Informationen liefert. Da die Lieferung über einen Drittanbieter auf unserem Marktplatz erfolgt ist, hat dieser den Versandzeitpunkt und die Wahl des Versanddienstleisters selbst in der Hand. Wir haben leider keinen direkten Einfluss darauf, wann der Händler die Sendungsdaten im System des Versandunternehmens hinterlegt. Bitte wenden Sie sich direkt an den Verkäufer, um nach dem aktuellen Status Ihrer Sendung zu fragen oder eine Verzögerung zu reklamieren. Sollte der Verkäufer nicht reagieren oder die Lieferfrist deutlich überschritten werden, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Herzliche Grüße Ihr Kaufland Kundensupport