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aus 12 SHOPVOTE-Bewertungen
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Angebot und Auswahl
1.50
Angebot und Auswahl
1.50
Qualität der Ware
1.08
Qualität der Ware
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Kundenbetreuung / Service
1.00
Kundenbetreuung / Service
1.00
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Verpackung und Versand
1.45
Verpackung und Versand
1.45
Bedienung und Gestaltung
1.33
Bedienung und Gestaltung
1.33
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Bewertungen mit Text

11 0 0 11
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ShopVoter-3097968

ShopVoter-3097968
Sterne: 4.00 Details
17.11.2021

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ShopVoter-3097426

ShopVoter-3097426
Sterne: 4.86 Details
17.11.2021

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ShopVoter-3097390

ShopVoter-3097390
Sterne: 4.57 Details
17.11.2021

Sehr schnelle Lieferung. Lampen wie beschrieben, sehen super aus.<br>Ich hätte gern über Rechnung bezahlt, das war leider nicht möglich.

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ShopVoter-3096703

ShopVoter-3096703
Sterne: 5.00 Details
17.11.2021

Tolle Auswahl zu guten Preisen. Versand und Verpackung sehr gut.

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ShopVoter-3095739

ShopVoter-3095739
Sterne: 5.00 Details
16.11.2021

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Kunde-2665584

Kunde-2665584
Sterne: 1.86 Details
16.11.2021

Der Hocker ist kaputt angekommen. Man erreicht niemanden. Die angegebene Höhe mit 46 cm ist falsch! Der Hocker ist nur 41 cm hoch und passt deshalb nicht zu dem Sessel für den er gedacht war! <br>Insgesamt ein wirklich ärgerlicher Kauf!!<br>Ändern Sie doch bitte die Maße des Hockers, damit anderen Käufern ... mehr...

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Antwort von home24.de am 17.11.2021 :

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass Sie einen Grund zur Beanstandung hatten und entschuldige mich vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback zu der Erreichbarkeit über die Telefonie habe ich bereits zur Überprüfung intern weitergeleitet. In Bezug auf Ihre Reklamation werden sich meine Kollegen aus der zuständigen Fachabteilung in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen Sonnia Voth

Antwort von Kunde-2665584 am 17.11.2021 :

Leider hat sich heute den ganzen Tag niemand von home 24 gemeldet! Bestätigt meinen negativen Eindruck ! Ich möchte den Hocker nun endlich zurückschicken und hätte gerne mein Geld zurück !

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ShopVoter-3090979

ShopVoter-3090979
Sterne: 5.00 Details
16.11.2021

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ShopVoter-3094975

ShopVoter-3094975
Sterne: 3.00 Details
16.11.2021

Als das Sofa ankam waren wir schon mehr als enttäuscht über das Polster. Der Stoff war total anders als es auf der Abbildung aussah. Gut haben wir noch als Pech wenn man im Internet bestellt abgetan. Das aber nach 1 1/2 Jahren die Rückenlehnen brechen obwohl das Sofa nur normal genutzt wurde, niemand drauf rumgesprungen ist oder ... mehr...

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Antwort von home24.de am 17.11.2021 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht und sich nicht mehr in einwandfreiem Zustand befindet. Ich habe mir die Bearbeitung Ihres Anliegens angeschaut und möchte Sie um Ihr Verständnis bitten, dass nach Ablauf des 30-tägigen Rückgaberechts wir die Ware vorab überprüfen müssen und folgend dazu den jeweiligen Fall genauer bearbeiten können. Unser Kundenservice wird sich in Kürze erneut mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24

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ShopVoter-3092170

ShopVoter-3092170
Sterne: 2.71 Details
15.11.2021

Habe meine Ware noch nicht erhalten. Das Produkt wurde im Bestellvorgang preislich teurer. Bislang kein Antwort. Nicht glücklich mit dem Einkaufserlebnis.

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Antwort von home24.de am 15.11.2021 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind und entschuldige mich für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Antje Tahlbach von home24

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ShopVoter-3092138

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Sterne: 4.86 Details
14.11.2021

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ShopVoter-3091844

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Sterne: 4.57 Details
14.11.2021

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ShopVoter-3091134

ShopVoter-3091134
Sterne: 5.00 Details
13.11.2021

Das Preis-leistungsverhältnis sowie die Qualität stimmen.

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ShopVoter-3091047

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Sterne: 5.00 Details
13.11.2021

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ShopVoter-3090843

ShopVoter-3090843
Sterne: 4.83 Details
13.11.2021

Die bestellte Ware wurde blitzschnell geliefert.<br>Sehr gut.<br>Der Stern sieht wunderschön aus.<br>Daumen hoch.<br>Für die Größe des Sterns ist der Preis etwas zu hoch,sonst alles top

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ShopVoter-3090764

ShopVoter-3090764
Sterne: 5.00 Details
13.11.2021

Lieferung innerhalb 2 Tagen. Top Qualität. Klare Kaufempfehlung.

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ShopVoter-3090497

ShopVoter-3090497
Sterne: 5.00 Details
13.11.2021

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ShopVoter-3085661

ShopVoter-3085661
Sterne: 1.00 Details
13.11.2021

Es ist eine Unverschämtheit, den Auftrag zu stornieren,weil es nicht nach Italien geliefert werden kann. Obwohl sie die Lieferung nach Italien bestätigt hatten . Zusätzlich ist die bestellte Küche Pitburg vom gleichen Hersteller in weiss auf der italienischen Seite bei home 24 zu bestellen. Meine Küche war grau Pitburg I ... mehr...

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Antwort von home24.de am 15.11.2021 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Wir bedauern die Stornierung sehr und möchten uns hierfür herzlich entschuldigen. Ihr Artikel musste leider storniert werden, da Sie eine Lieferadresse in Italien angegeben haben. Bedauerlicherweise kann eine Bestellung aus dem deutschen Onlineshop nur innerhalb Deutschlands verschickt werden. Wenn Sie eine italienische Rechnungs- und Liederadresse besitzen, können Sie Ihre Bestellung gerne unter www.home24.it vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Antje Tahlbach von home24

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ShopVoter-3090207

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Sterne: 5.00 Details
13.11.2021

Habe mir 2 Wanduhren zur Auswahl bestellt, da ich mich<br>nicht entscheiden konnte, welche am besten in unsere Wohnung passt. Innerhalb 3 Tagen waren die Wanduhren da. SUPER !!<br>Für die Rücksendung der einen Uhr gab es auch keine Probleme. Auch das Geld für die im voraus bezahlte<br>Wanduhr wurde sofort ... mehr...

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ShopVoter-3087788

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Sterne: 3.57 Details
13.11.2021

Ein Gutscheincode konnte nicht eingelöst werden

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Antwort von home24.de am 15.11.2021 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Gutschein nicht eingelöst wurde. Gutscheine sind in der Regel nur auf ausgewählte Artikel gültig oder haben einen Mindestbestellwert. Die Bedingungen dazu finden Sie je nach Art des Gutscheins entweder im Newsletter oder bei uns im Webshop. Kontaktieren Sie auch gerne unseren Kundenservice, um weitere Informationen zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen Antje Tahlbach von home24

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ShopVoter-3089317

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Sterne: 5.00 Details
12.11.2021

Sehr zufrieden mit allem ! Lieferung super schnell ! Verpackung sehr sicher und schonend für Möbel ! <br><br>Danke

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.