Leider war die Verpackung in der die eigentliche Lampe geliefert wurde sehr kaputt! Es nutzt alles ausstopf Material nichts wenn es nicht rundherum plaziert wird und nur auf einer Seite ist, deshalb ist die eigentlich Lampen Verpackung auch beschädigt. Da die Lampe ein Geschenk sein soll sieht das nicht schön aus! Ob die Lampe ... beschädigt ist wird sich noch zeigen wenn sie vom Elektriker angeschlossen wird!... mehr... weniger

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Sehr geehrte Damen und Herren,<br><br>ich habe nur den Teppich Läufer bei ihnen bestellt, bin damit zufrieden, das ist aber auch das erste und letzte was ich bei ihnen bestellen werde...<br>Denn ich habe in einigen E-mail gefragt für Kauf auf Rechnung, für eine Wohnwand ca. 2000 € aber das wurde von ihnen ... abgelehnt, ich wünsche in viel Freude mit ihrer Wohnwand...<br>Bitte senden Sie mir die Rechnung für den Teppich Läufer damit ich diesen Account bei ihnen schnellstmöglich löschen kann, werde nie mehr etwas bei Home24 einkaufen.<br><br>Freundliche Grüsse... mehr... weniger

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eLogistik hat sich gar nicht erst die Mühe gemacht, mir meine Ware nach Hause zu bringen, sondern hat sie direkt in einen Paketshop geliefert. Man bezahlt Versand, der dann nicht zu Hause ankommt. Hermes oder dpd wären da die besseren Partner.

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Super schöne Garderobe. Sehr gute Montageanleitung und einfach beim Zusammenbauen. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt. Bin neuer Fan von Home24 geworden. Danke an alle und gerne wieder.

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Habe zwei Möbelstücke bestellt welche in zwei Lieferungen wie angegeben geliefert wurden. Das klene Möbelstück kam per Paketdienst die zweite per Spedition. Beide Möbelstücke waren sehr gut verpackt aber leider hatte sich die Spedition wie vorab per Mail angekündigt am Vortag der Lieferung nicht telefonsich ... gemeldet. Wäre der Anruf erfolgt hätte es für Verp.&Vers. 5 Sterne gegeben.... mehr... weniger

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Superschnelle Lieferung, sehr nette Spedition, alles sehr prima funktioniert. Danke

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Ich finde es sehr schade, dass trotz vorheriger Bestellung + Vorkasse, man nach wie vor nicht möglich ist auf Rechnung zu bestellen. Ich kann verstehen, dass bei Neukunden Sie sich auf die sichere Seite stellen möchten, aber auch die Kunden möchten die Sicherheit, dass die Ware so wie man es bestellt ankommt. ... <br><br>Warum muss trotz Bestandkunde auf Vorkasse bestellt werden???... mehr... weniger

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Kurz und gut ALLES SUPER! Preis u. Leistung echt klasse! Alle "Einzelteile" unbeschädigt und gut zusammen zu bauen!

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Sehr gute Erfahrung gemacht mit Ihrem Unternehmen.<br>Gute Qualität, sehr gutes Prei-Leistungsverhältnis<br>und promte u. schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden, und werde Sie bestens weiterempfehlen.

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Auswahl sehr gut. Qualität der Produkte, dienlich besitze, gemessen am Preis sehr gut.

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Wir haben einen Teppich bestellt (200cm X 290cm) schon Mitte Oktober '21. Lieferzeit bis Mitte Januar. Kann passieren, wenn er nicht auf Lager, kein Thema. Eines Tages (Ende Dezember) kam dann eine Sendungsnummer per Email. Zustellung soll erfolgen. Gekommen ist leider nichts. Da Home24 sich NULL bemüht hat, musste ich selber suchen. Es kam ... raus, dass die Sendungsnummer zu einer ganz anderen Bestellung, einer ganz anderen Adresse und einem ganz anderem Kunden gehört, am anderen Ende Deutschlands. Das zu überprüfen, war home24 scheinbar nicht möglich (ein Anruf beim Versanddienstleister hätte ja ausgereicht), weil das System ja sagt, der Teppich ist da. Aufgrund schlechter Deutschkenntnisse der CallCenter Agents wurde das eigentliche Problem gar nicht erkannt (meine Einschätzung). Den Artikel habe ich bis heute nicht erhalten. "Versicherung an Eides statt" habe ich nach unzähligen Kontaktaufnahmen per mail und telefon nun ausgefüllt, weil ich es leid bin, weiter nach irgendetwas zu suchen, mich rechtfertigen zu müssen. Der Kundenservice ist für meinen Geschmack nicht vorhanden. Schade. Für mich kommt eine Bestellung bei diesem Laden nicht mehr in Frage und ich hoffe, dass es sich hierbei um einen Einzelfall gehandelt hat.... mehr... weniger

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problemlose Abwicklung, Ruck zuck Lieferung, Top Preis/ Leistung. Nur zu empfehlen

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Die Bestellung war einfach. Lieferung schnell und zuverlässig. Der bestellte Beistelltisch hat eine sehr gute Qualität.

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DieWebseite an sich und diie Filtermöglichkeiten sind sehr gut, wenn man mit Mouse und Tastatur arbeiten kann. Ist man auf moblilen Endgeräten unterwegs, z. B. Tablet im Querformat genutzt, wird es vor allem bei Filtern mit Schieberegler unkomfortabeler.<br><br>Bei Lieferung durch einen Pakrtdienst wäre es schön, ... wenn man da auch irgendwie die Verpackung wieder los wird. Vir allem, wenn etwas mit Styropor gesichert ist, bedeutet das für mich immer einen zusätzlichen Weg zum Wertstoffhof. Mit Ihrer Spedition ist das super gelöst, hier wird die Verpackung gegen Gebühr auch wieder mitgenommen.<br><br>DPD als Paketdienst ist bei uns nicht so super, da stehen die Sachen meistens im Haudeingang, ohne das geklingelt wurde... Aber da gibt es sicher regionale Unterschiede.... mehr... weniger

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Ware (Pfanne mit Einsätzen und Deckel - Unterteil der fehlt) ist unvollständig angekommen und beim Kundenservice war die Wartezeit 30 Minuten - Angebot den Kaufpreis zu reduzieren, wenn das elementarste Teil der Pfanne fehlt, erscheint mir äußerst fragwürdig.

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Die Ware wurde wesentlich früher als das angegebene Versanddatum geliefert.

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