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aus 12 SHOPVOTE-Bewertungen
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Angebot und Auswahl
1.50
Angebot und Auswahl
1.50
Qualität der Ware
1.08
Qualität der Ware
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Preis- /Leistungsverhältnis
1.08
Kundenbetreuung / Service
1.00
Kundenbetreuung / Service
1.00
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Zahlungsmöglichkeiten
1.75
Verpackung und Versand
1.45
Verpackung und Versand
1.45
Bedienung und Gestaltung
1.33
Bedienung und Gestaltung
1.33
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Bewertungen mit Text

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ShopVoter-3268553

ShopVoter-3268553
Sterne: 5.00 Details
27.02.2022

Alles top , immer wieder gerne

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ShopVoter-3268098

ShopVoter-3268098
Sterne: 5.00 Details
27.02.2022

Very happy with the service and quality of the products I have bought.

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JJFRA

JJFRA
Sterne: 2.86 Details
24.02.2022

Ich habe eine Vliestapete Weltkarte für Kinder bestellt. Material und Farbe sind super. Allerdings war es ein fehlerhafter Druck, da die Markierungen vieler Hauptstädte komlett falsch waren, beispielsweise liegt Madrid demnach im Mittelmeer. Laut Home 24 ist das kein Mangel und kein Grund zur Reklamation. "Es lebe die Verdummung ... mehr...

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Antwort von home24.de am 25.02.2022 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne haben wir Ihr Feedback zur Überprüfung weitergeleitet. Sofern hier ein Fehler vorliegen sollte, werden entsprechende Maßnahmen eingeleitet. Es freut mich, dass Sie unseren Gutschein als kleine Entschädigung angenommen haben. Ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop. Mit freundlichen Grüßen Antje Tahlbach von home24

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ShopVoter-3262986

ShopVoter-3262986
Sterne: 5.00 Details
23.02.2022

Ich bin sehr zufrieden, auch das es ohne Verzögerung geliefert wurde. Und ich kaufe gerne wieder ein.

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ShopVoter-3261324

ShopVoter-3261324
Sterne: 5.00 Details
22.02.2022

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ShopVoter-3259943

ShopVoter-3259943
Sterne: 4.86 Details
21.02.2022

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ShopVoter-3259359

ShopVoter-3259359
Sterne: 5.00 Details
21.02.2022

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ShopVoter-3253188

ShopVoter-3253188
Sterne: 5.00 Details
17.02.2022

Schöne Ware, Lieferung. Gerne wieder

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ShopVoter-3190146

ShopVoter-3190146
Sterne: 4.29 Details
17.02.2022

Leider bekam ich 2 Tischplatten und der Fuß vom Tisch fehlte.<br>Also nochmal warten bis der Umtausch/Austausch erfolgte.<br>Bei der Kundenbetreuung eher spärliches kommunizieren, da schlecht deutsch sprechend. Beleg für Retoure über dhl wurde geschickt, kam jedoch nicht. Als dpd den Tischfuß brachte, hatten ... mehr...

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ShopVoter-3251849

ShopVoter-3251849
Sterne: 4.86 Details
16.02.2022

Stühle sind qualitativ sehr hochwertig zum guten Preis. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Ware aber vom Versandunternehmen bei Regen einfach in unsere Einfahrt gestellt. Deshalb 1 Punkt Abzug bei Versand.

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ShopVoter-3249932

ShopVoter-3249932
Sterne: 3.71 Details
15.02.2022

Die Auswahl ist super aber bei Verpackung und Qualität sehr schlecht eine teile beschädigt aber beim Anruf mit dem Kundenservice Rabatt bekommen <br>Wir werden aber auf Grund der Qualität und Verpackung nicht noch mal dort kaufen

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Antwort von home24.de am 16.02.2022 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung hatten und möchte mich vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Umso mehr freue ich mich, dass Sie mit unserem Kundenservice eine Lösung gefunden haben. Ich hoffe Sie weiterhin in unserm Webshop begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24

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ShopVoter-3245788

ShopVoter-3245788
Sterne: 5.00 Details
13.02.2022

Seit vielen Jahren immer wieder sehr zufrieden.

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ShopVoter-3244568

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Sterne: 4.57 Details
12.02.2022

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ShopVoter-3243962

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Sterne: 2.71 Details
12.02.2022

Offensichtlich Artikel aus Rückvsersand erhalten. Artikel war beschädigt und eindeutig schon mal ausgepackt und dilettantisch wieder verpackt. No go diesen beschädigten Artikel als Neuware Kunden unterzujubeln.

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Antwort von home24.de am 14.02.2022 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung hatten und möchte mich hierfür vielmals entschuldigen. Folgend zu den Umständen möchte ich natürlich was Gutes für Sie tun. Diesbezüglich habe ich Ihnen eine Nachricht gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach. Einen guten Start in die Woche wünsche ich Ihnen. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24

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ShopVoter-3242264

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Sterne: 5.00 Details
11.02.2022

Schnelle Bearbeitung und Versand. Sieht toll aus.<br>Sehr gerne wieder

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ShopVoter-3241922

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Sterne: 2.71 Details
10.02.2022

Ich habe schon mehrfach bei Home24 bestellt und bin dieses mal leider überhaupt nicht zufrieden. Die Kommode kam in einem sehr schlechten Zustand an, mit mehreren Schäden, das vordere Fusbein ist fast komplett durchgebrochen. Ich habe dies mit Fotos reklamiert, mir wurde leider bisher nur ein Preisnachlass von 90€ oder einen ... mehr...

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Antwort von home24.de am 11.02.2022 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass Ihre Ware nicht in einwandfreiem Zustand geliefert wurde und entschuldige mich vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung zu dem Angebot meines Kollegen ist bei uns eingegangen. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu erzielen. Bei einer mangelhaften Ware haben Sie natürlich ein Recht auf einen Umtausch. Eine Retoure ist innerhalb des 30-tägigen Rückgaberechts selbstverständlich immer möglich. In dem Fall wird der gesamte Betrag erstattet. Der Rückversand ist kostenfrei. Ich bedanke mich für Ihre Unterstützung und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit besten Grüßen Sonnia Voth von home24

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ShopVoter-3241286

ShopVoter-3241286
Sterne: 4.86 Details
10.02.2022

Von der Auswahl, dem Preis-Leistungsverhältnis, über den Service der Bestellbearbeitung und Lieferung waren wir sehr zufrieden. Ein Beispiel für einen sehr guten Onlineshop!

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ShopVoter-3239944

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Sterne: 5.00 Details
09.02.2022

Bisher alles bestens

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ShopVoter-3239545

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Sterne: 5.00 Details
09.02.2022

Everything good.

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ShopVoter-3239399

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Sterne: 4.29 Details
09.02.2022

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